TOR 32 ระบบผู้ดูแลระบบ (System Administration Module)
1.1 ระบบจัดการผู้ใช้งาน (User Management)
- รองรับการเพิ่ม ลบ หรือแก้ไขบัญชีผู้ใช้งานในระบบได้อย่างปลอดภัย
- สามารถกำหนดสิทธิ์การใช้งานตามหลักการ Role-Based Access Control (RBAC) เพื่อควบคุมการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้อง
- รองรับการจัดกลุ่มผู้ใช้งานตามหน่วยงาน (Department-Based) หรือหน้าที่ (Functional Role)
- สามารถกำหนดตำแหน่งงาน (Position/Role) เพื่อเชื่อมโยงกับ Workflow ของระบบ
- รองรับการระบุผู้รับผิดชอบเฉพาะกิจกรรม (Responsible User per Task) เพื่อควบคุมความถูกต้องและความรับผิดชอบของแต่ละกระบวนการ
1.2 ระบบกำหนดสิทธิ์การเข้าถึง (Permission & Access Control)
- สามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงระบบตามโมดูล หน้าที่ และขอบเขตของข้อมูล
- รองรับการจัดชุดสิทธิ์แบบเทมเพลต (Template Role) เพื่อความสะดวกในการกำหนดสิทธิ์แก่ผู้ใช้งานใหม่
- มีระบบตรวจสอบการเข้าใช้งานและบันทึกกิจกรรม (Audit Trail) ของผู้ใช้งานทุกระดับ เพื่อรองรับการตรวจสอบย้อนหลัง
- ระบบสามารถตรวจสอบการเข้าถึงข้อมูลที่ผิดปกติและแจ้งเตือนอัตโนมัติกรณีพบการใช้งานที่เสี่ยงต่อความปลอดภัย
1.3 ระบบพิสูจน์ตัวตน (Authentication)
1.3.1 รองรับการเข้าสู่ระบบด้วยรูปแบบต่าง ๆ ได้แก่
- Username และ Password
- บัตร RFID ของพนักงาน
- ลายนิ้วมือ (Fingerprint)
- บัตรประจำตัวประชาชนแบบ Smart Card (Thai ID Card)
- รองรับการกำหนดรูปแบบการเข้าสู่ระบบเฉพาะกลุ่มผู้ใช้งาน เช่น บุคลากรทางการแพทย์ ฝ่ายการเงิน หรือผู้บริหาร
- รองรับการยืนยันตัวตนแบบสองชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อเพิ่มระดับความปลอดภัยในการเข้าถึงข้อมูล
1.4 ระบบควบคุมการเข้าถึงตามเครือข่าย (Network & IP Access Control)
- ระบบสามารถตรวจสอบการเข้าใช้งานตาม IP Address หรือ MAC Address ของอุปกรณ์
- สามารถกำหนดขอบเขตการใช้งานเฉพาะภายในเครือข่ายของโรงพยาบาล (Intranet Access Only)
- รองรับการล็อกอุปกรณ์ (Device Lock) เพื่อป้องกันการเข้าถึงระบบจากอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับอนุญาต
- มีระบบบันทึกประวัติการเข้าใช้งานผ่านเครือข่าย (Network Access Log) เพื่อรองรับการตรวจสอบภายหลัง
1.5 ระบบจัดการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ (Digital Signature Management)
- ระบบสามารถกำหนดและจัดการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ของผู้ใช้งานแต่ละรายได้
1.5.2 รองรับลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ตามมาตรฐานทางกฎหมาย เช่น
- ลายเซ็นดิจิทัลแบบ Public Key Infrastructure (PKI – X.509)
- ลายเซ็นจากบัตรประชาชนแบบ Smart Card (Thai ID Card)
- ลายเซ็นจากอุปกรณ์ลงนาม (Smartpad)
- สามารถบันทึกและแนบลายเซ็นกับเอกสารทางการแพทย์ เช่น ใบสั่งยา ใบรับรองแพทย์ SOAP Note หรือคำสั่งทางการแพทย์ (CPOE)
- ลายเซ็นที่จัดเก็บในระบบสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้และใช้เป็นหลักฐานทางกฎหมายได้ตามมาตรฐานพระราชบัญญัติว่าด้วยธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์
1.6 ระบบตั้งค่าและบริหารจัดการทั่วไป (System Configuration)
- รองรับการตั้งค่าพื้นฐานของระบบ เช่น ชื่อโรงพยาบาล โลโก้ และรายละเอียดหน่วยงาน
- สามารถกำหนดระยะเวลาการใช้งานของ Session Timeout เพื่อรักษาความปลอดภัยในการใช้งาน
- รองรับการตั้งค่าการสำรองข้อมูลอัตโนมัติ (Auto Backup) และการกู้คืนข้อมูล (Data Recovery)
- รองรับการตั้งค่ากรณีผู้ใช้งานเข้าสู่ระบบผิดหลายครั้ง (Account Lockout Policy) เพื่อป้องกันการโจมตีด้วยวิธี Brute Force
- ระบบสามารถกำหนดระดับการแจ้งเตือนและรายงานการตั้งค่าระบบเพื่อใช้ประกอบการบริหารจัดการโดยผู้ดูแลระบบ
1.7 ระบบการรายงานและการตรวจสอบ (Reporting & Audit)
- ระบบสามารถสร้างรายงานสรุปกิจกรรมผู้ใช้งาน เช่น การเข้าสู่ระบบ การแก้ไขข้อมูล การเปลี่ยนสิทธิ์การเข้าถึง
- รองรับการแสดงผลรายงานแบบ Dashboard เพื่อให้ผู้ดูแลระบบสามารถติดตามภาพรวมของการใช้งานระบบทั้งหมดได้แบบ Real-time
- รองรับการออกรายงานในรูปแบบ PDF หรือ Excel เพื่อใช้ประกอบการตรวจสอบภายในและการประเมินตามมาตรฐาน ISO/IEC 27001