TOR 26 ระบบห้องปฏิบัติการกลาง (Central Laboratory System)
1.1 ระบบสั่งตรวจทางห้องปฏิบัติการ (Laboratory Order Entry)
- รองรับการสั่งตรวจจากแพทย์ผ่านระบบ CPOE โดยสามารถเลือกประเภทการตรวจ เช่น Hematology, Biochemistry, Serology, Microbiology, Immunology, Toxicology และอื่น ๆ
- สามารถระบุรายละเอียดเพิ่มเติม เช่น ความเร่งด่วนของการตรวจ (Stat, Routine), หน่วยงานที่ร้องขอ, และเหตุผลในการส่งตรวจ
- ระบบมีการตรวจสอบสิทธิการรักษาของผู้ป่วย และเชื่อมโยงรหัสรายการตรวจ (Lab Code) กับรายการค่าบริการตามมาตรฐาน (เช่น 43 แฟ้ม หรือ NHSO Code)
- รองรับการสั่งตรวจและส่งตรวจไปยังห้องปฏิบัติการภายนอก (Outlab) โดยสามารถเลือกห้องปฏิบัติการปลายทาง แนบเอกสารประกอบ และติดตามสถานะการส่งตรวจได้
- สามารถรับผลตรวจจากภายนอกในรูปแบบออนไลน์ ผ่านระบบเชื่อมต่อข้อมูล (เช่น HL7 หรือ Web Interface) หรือการนำเข้าเอกสารผลตรวจ (PDF/Image) เพื่อแสดงผลในระบบ HIS ได้อย่างครบถ้วน
1.2 ระบบรับสิ่งส่งตรวจ (Specimen Receiving)
- สามารถบันทึกข้อมูลการรับสิ่งส่งตรวจจากหน่วยงานต่าง ๆ พร้อมระบุประเภทตัวอย่าง เลขบาร์โค้ด วัน–เวลา และผู้รับ
- รองรับการพิมพ์ฉลากรหัสบาร์โค้ด (Barcode Label) อัตโนมัติ เพื่อใช้ติดบนหลอดตัวอย่าง
- ระบบตรวจสอบความถูกต้องของสิ่งส่งตรวจ เช่น การตรวจซ้ำ การขาดตัวอย่าง หรือประเภทสิ่งส่งตรวจไม่ถูกต้อง
- มีการบันทึกข้อมูลการขนส่งตัวอย่างระหว่างหน่วยงานภายในโรงพยาบาล เพื่อควบคุมกระบวนการจัดการสิ่งส่งตรวจอย่างปลอดภัย
- รองรับการจัดการสิ่งส่งตรวจจากหน่วยงานภายนอกหรือการออกหน่วยบริการนอกสถานที่ (Outreach Service) โดยสามารถระบุข้อมูลแหล่งที่มา วันที่ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้อย่างครบถ้วน
1.3 ระบบบริหารจัดการกระบวนการตรวจ (Lab Processing Management)
- ระบบสามารถกำหนดขั้นตอนการทำงาน (Workflow) ของแต่ละประเภทการตรวจ เช่น Pre-Analytical, Analytical, และ Post-Analytical
- รองรับการเชื่อมต่อเครื่องตรวจวิเคราะห์ (Analyzer Interface) ด้วยมาตรฐาน HL7, ASTM หรือ LIS Protocol เพื่อส่ง–รับผลอัตโนมัติ
- สามารถควบคุมและติดตามสถานะการตรวจ เช่น In Process, Pending, Verified, และ Reported
- มีระบบควบคุมคุณภาพ (Quality Control: QC) และการตรวจสอบความถูกต้องของผล (Validation) โดยเจ้าหน้าที่ห้องปฏิบัติการ
- รองรับการทำงานในรูปแบบบริการนอกสถานที่ (Mobile / Field Laboratory) โดยสามารถบันทึกและรายงานผลตรวจแบบกลุ่ม (Group Result Entry) สำหรับหน่วยบริการนอกโรงพยาบาล เช่น การออกหน่วยตรวจสุขภาพเคลื่อนที่
1.4 ระบบรายงานผลตรวจ (Result Reporting)
- แสดงผลการตรวจในรูปแบบรายงานที่เข้าใจง่ายและปลอดภัย โดยแบ่งตามประเภทการตรวจ
- ระบบสามารถแจ้งเตือนอัตโนมัติกรณีพบค่าผิดปกติ (Critical Value Alert) ให้แพทย์หรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องรับทราบ
- รองรับการแนบไฟล์หรือภาพจากผลการตรวจเพิ่มเติม เช่น ภาพสไลด์กล้องจุลทรรศน์ หรือกราฟผลการวิเคราะห์
- ระบบสามารถจัดทำรายงานสรุปผลตรวจรายวัน รายเดือน หรือรายแผนก เพื่อใช้ในการวิเคราะห์คุณภาพการให้บริการ
- รองรับการส่งออกผลการตรวจให้กับผู้รับบริการในกรณีที่ร้องขอ โดยสามารถพิมพ์ผลตรวจออกในรูปแบบเอกสารทางราชการ (PDF/Hardcopy) หรือส่งข้อมูลในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Result Delivery) ผ่านระบบที่ปลอดภัย
1.5 ระบบบันทึกผลการตรวจแบบกลุ่มและการออกหน่วย (Group & Outreach Testing)
- รองรับการบันทึกผลตรวจแบบกลุ่ม เช่น การตรวจสุขภาพประจำปี การตรวจคัดกรองในชุมชน หรือการออกหน่วยบริการสุขภาพ
- สามารถบันทึกผลการตรวจสำหรับผู้รับบริการจำนวนมากในรูปแบบตารางหรือแบบฟอร์มพิเศษ
- ระบบสามารถแสดงและพิมพ์ผลได้ทั้งรายบุคคลและรายกลุ่ม
- รองรับการทำงานในระบบออนไลน์ เพื่อบันทึกและนำเข้าข้อมูลผลตรวจเข้าสู่ระบบฐานข้อมูลหลักได้โดยตรง
- สามารถจัดทำรายงานผลรวมและสถิติของการออกหน่วยได้โดยอัตโนมัติ เพื่อรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
1.6 ระบบการแสดงผลและการรายงาน (Display and Dashboard)
- ระบบแสดงผลการทำงานของห้องปฏิบัติการแบบเรียลไทม์ เช่น จำนวนสิ่งส่งตรวจที่รอผล หรือผลตรวจที่อยู่ระหว่างการตรวจ
- มีแดชบอร์ดสรุปสถิติการให้บริการ เช่น จำนวนการตรวจแยกตามประเภท ระยะเวลาเฉลี่ยในการตรวจ และอัตราการรายงานผลภายในเวลาที่กำหนด
- รองรับการออกรายงานในรูปแบบ Excel, PDF และระบบรายงานอัตโนมัติประจำวัน/เดือน เพื่อใช้ประกอบการบริหารจัดการคุณภาพ