วัตถุประสงค์การใช้งานระบบสารสนเทศโรงพยาบาล (HIS)

1. เพื่อบริหารจัดการเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์และข้อมูลผู้ป่วยแบบครบวงจรครอบคลุม 33 ระบบหลัก โดยรองรับการลงทะเบียนผู้ป่วยผ่านหลายช่องทาง (OPD, Kiosk, Mobile App, Line OA) การตรวจสอบสิทธิการรักษาแบบเรียลไทม์กับหน่วยงานภายนอก (สปสช., กรมบัญชีกลาง) และการจัดการข้อมูลผู้ป่วยไทยและต่างชาติอย่างอัตโนมัติผ่านเครื่องอ่านบัตรประชาชน เพื่อลดความซ้ำซ้อนของข้อมูลและเพิ่มความถูกต้องในการบันทึกข้อมูล

2. เพื่อเพิ่มความสะดวกและลดระยะเวลารอคอยของผู้รับบริการ โดยการนัดหมายออนไลน์ การบริหารคิวอัจฉริยะแบบเรียลไทม์ การส่งต่อผู้ป่วยตามมาตรฐาน e-Refer พร้อมเชื่อมโยงกับ HDC, ThaiRefer และระบบ e-Referral ตามมาตรฐาน HL7 FHIR การออกใบนัดอิเล็กทรอนิกส์ การแจ้งเตือนผ่าน Mobile Application และการติดตามสถานะการส่งต่อและการรับกลับผู้ป่วยแบบอัตโนมัติ

3. เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการปฏิบัติงานของบุคลากรทางการพยาบาล โดยการบันทึกสัญญาณชีพที่เชื่อมต่อกับอุปกรณ์อัจฉริยะ (Smart IoT) การสร้างข้อความจากเสียง (Voice to Text) การบันทึกอาการสำคัญตามหลัก OPQRST/OLD CARTS การส่งตรวจล่วงหน้าด้วย e-Request การติดตามผลแบบเรียลไทม์ และระบบแจ้งเตือนเมื่อค่าสัญญาณชีพเกินเกณฑ์ทั้งผู้ป่วยนอกและผู้ป่วยใน เพื่อลดภาระงานเอกสารและมุ่งเน้นการดูแลผู้ป่วย

4. เพื่อสนับสนุนการตัดสินใจทางคลินิกของแพทย์ด้วยการบันทึกผลการตรวจแบบ SOAP Note/PI/PE การแนบภาพถ่ายและวิดีโอพร้อม Image Annotation ระบบวิเคราะห์ข้อความในส่วน Plan และแปลงเป็นคำสั่งทางการแพทย์อัตโนมัติ (Lab, X-ray, Drug, Procedure, Admit, Consult, Referral) พร้อมแสดงค่าใช้จ่ายแยกตามสิทธิการรักษา การคัดแยกผู้ป่วยตามความรุนแรง (Triage Level) คำนวณคะแนนจาก Vital Signs, GCS, AVPU และเชื่อมโยงข้อมูลกับระบบ EMS เพื่อการวินิจฉัยและรักษาที่รวดเร็วและแม่นยำ

5. เพื่อเพิ่มความปลอดภัยในการสั่งใช้และให้ยาแก่ผู้ป่วย โดยการสั่งยาอิเล็กทรอนิกส์ (Start, Continue, Stop, PRN, Home Medication) การตรวจสอบความปลอดภัยด้านยาตามหลัก 5 ถูก ด้วยระบบ BCMA การตรวจสอบประวัติการแพ้ยา Drug-Drug Interaction และยาเสี่ยงสูง (High Alert Drug) การให้ยาด้วยการสแกนบาร์โค้ดที่บันทึกผู้ให้ยาและเวลาอัตโนมัติ การเตรียมยาพร้อมบันทึกหมายเลขล็อต และการติดตามอาการหลังการให้ยาอย่างเป็นระบบ เพื่อลดข้อผิดพลาดทางยาและเพิ่มคุณภาพการดูแลผู้ป่วย

6. เพื่อบริหารจัดการคลังยาและเวชภัณฑ์อย่างมีประสิทธิภาพ โดยการจัดเก็บข้อมูลทะเบียนยาครบถ้วนตามมาตรฐาน เชื่อมโยงกับฐานข้อมูล Drug Catalog การจัดการสิทธิ์การสั่งใช้ยาตามกลุ่มผู้ใช้งานและประเภทผู้ป่วย การตรวจสอบอันตรกิริยาระหว่างยาพร้อมแจ้งเตือนระดับความรุนแรง การกำหนดจำนวนการสั่งเริ่มต้นและจำนวนสั่งสูงสุด การบันทึกข้อกำหนดเอกสารประกอบการเบิกจ่าย (จ.2, DUE, NED, OCPA) และการจัดซื้อยาตามแผนงบประมาณประจำปี เพื่อควบคุมต้นทุนและป้องกันการขาดแคลนยา

7. เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการบริหารจัดการเตียงผู้ป่วยและทรัพยากรโรงพยาบาล โดยการออกหมายเลข AN อัตโนมัติ การแสดงผังเตียงพร้อมสถานะแบบเรียลไทม์ การจองเตียงล่วงหน้า การย้ายเตียงและย้ายหอผู้ป่วยพร้อมบันทึกประวัติ การสร้างเตียงชั่วคราว การสงวนเตียงสำหรับกรณีฉุกเฉิน และการแสดงสถิติการใช้เตียงแบบเรียลไทม์เชื่อมโยงกับระบบการเงิน เพื่อเพิ่มอัตราการใช้ประโยชน์จากเตียงและลดระยะเวลารอเข้ารับการรักษา

8. เพื่อเพิ่มความโปร่งใสและความถูกต้องในการบริหารจัดการด้านการเงิน โดยการตรวจสอบสิทธิการรักษาแบบเรียลไทม์ผ่าน New Authen Code Online การบันทึกรหัสอนุมัติการรักษา (Approve Code) จาก สปสช. และกรมบัญชีกลาง การรับชำระเงินหลายช่องทาง (เงินสด, QR Code, บัตรเครดิต) การกำหนดเงื่อนไขการยกเว้นหรือลดหย่อนค่ารักษา การปิดสิทธิมากกว่า 1 สิทธิในแต่ละ Visit การออกใบเสร็จรับเงินและใบแจ้งหนี้ และการปิดรอบบัญชีพร้อม DRG เพื่อลดข้อผิดพลาดในการเรียกเก็บและเพิ่มรายได้ของโรงพยาบาล

9. เพื่อส่งเสริมสุขภาพและป้องกันโรคแก่ประชาชน โดยการประเมินข้อมูลและเสนอแนวทางการตรวจสุขภาพที่เหมาะสมตามเงื่อนไข (เช่น หญิงตั้งครรภ์หลีกเลี่ยง X-ray, ผู้สูงอายุตรวจ Bone Density) การใช้แบบฟอร์มประเมินความเสี่ยงที่สร้างได้เอง (CV Risk Score, PHQ-9, GAD-7, Fall Risk, ADL/IADL) รายการแพ็กเกจตรวจสุขภาพพื้นฐาน การแปลงรายการตรวจเป็นคำสั่งทางการแพทย์อัตโนมัติ การวิเคราะห์ผลและคำแนะนำอัตโนมัติ และการเชื่อมโยงข้อมูลเข้าสู่ระบบ PHR เพื่อการดูแลสุขภาพเชิงรุกและลดอัตราการเจ็บป่วย

10. เพื่อรักษาความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลผู้ป่วย โดยการจัดการผู้ใช้งานตาม Role-Based Access Control (RBAC) การพิสูจน์ตัวตนหลายรูปแบบ (Username/Password, RFID, Fingerprint, Smart Card, Two-Factor Authentication) การควบคุมการเข้าถึงตามเครือข่าย (IP/MAC Address, Device Lock) การจัดการลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ตามมาตรฐาน PKI การตั้งค่า Session Timeout, Auto Backup, Data Recovery และระบบ Audit Trail ที่บันทึกประวัติการแก้ไขทุกกระบวนการ เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมายและมาตรฐานสากล

11. เพื่อสนับสนุนการบริหารจัดการและการตัดสินใจของผู้บริหารโรงพยาบาล โดยการเชื่อมโยงระบบทั้งหมดอย่างครบวงจร การแสดงผลแบบ Dashboard เรียลไทม์ การจัดทำรายงานและส่งออกในรูปแบบ Excel/PDF การใช้ระบบวิเคราะห์อัจฉริยะและ Rule-Based System ที่ช่วยเสนอแนะการวินิจฉัย การรักษา และการประเมินความเสี่ยงอัตโนมัติ การจัดเก็บข้อมูลปลอดภัยตามมาตรฐาน ISO/IEC 27001 และ PDPA เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการทางการแพทย์ ลดข้อผิดพลาด ลดต้นทุน ลดระยะเวลาการให้บริการ และเพิ่มความพึงพอใจของผู้รับบริการอย่างยั่งยืน