ข้ามไปที่เนื้อหา

Data Flow Diagram (DFD)

ระบบนัดหมายและตารางเวรแพทย์ (Appointment and Doctor Schedule Management System)

เวอร์ชัน: 1.0

วันที่: 9 ตุลาคม 2568

สอดคล้องกับ: SRS ระบบนัดหมายและตารางเวรแพทย์ v1.0, TOR ระบบนัดหมายและตารางเวรแพทย์, ERD v1.0, และ Schema v1.0

สารบัญ

  1. ภาพรวมระบบ
  2. Context Diagram
  3. Level 0 DFD
  4. Level 1 DFD - การลงทะเบียนนัดหมาย
  5. Level 1 DFD - การจัดการตารางเวรแพทย์
  6. Level 1 DFD - การตรวจสอบและติดตาม
  7. Level 1 DFD - การส่งตรวจล่วงหน้า
  8. Data Dictionary
  9. API Integration Flow

1. ภาพรวมระบบ

ระบบนัดหมายและตารางเวรแพทย์ทำหน้าที่เป็น Appointment Hub System ที่จัดการการนัดหมายผู้ป่วยและตารางการทำงานของแพทย์ โดยมีการไหลของข้อมูลหลักดังนี้:

การไหลของข้อมูลหลัก:

  • Input: ข้อมูลผู้ป่วยจากระบบเวชระเบียน (1.2.1), คำขอนัดหมายจากระบบห้องตรวจ (1.2.3), ตารางเวรแพทย์, วันหยุดต่างๆ, ข้อมูลการปฏิบัติก่อนพบแพทย์
  • Processing: การตรวจสอบความพร้อมใช้งานของแพทย์, การจัดการการนัดหมาย, การตรวจสอบการซ้ำซ้อน, การจำกัดจำนวนผู้ป่วยต่อแพทย์, การติดตามการมา-ไม่มาตามนัด
  • Output: ใบนัดหมาย, ปฏิทินการนัด, รายงานการมา-ไม่มาตามนัด, ข้อมูลการส่งตรวจล่วงหน้า, การแจ้งเตือนต่างๆ
  • Integration: เชื่อมต่อกับระบบเวชระเบียน (1.2.1), ระบบห้องตรวจ (1.2.3), ระบบซักประวัติ (1.2.2), ระบบงานชันสูตร (1.2.7), ระบบรังสีวิทยา (1.2.8)

ฟีเจอร์หลักตาม TOR:

1. ข้อมูลพื้นฐาน (1.2.6.1): - กำหนดจำนวนคนไข้นัดหมายของแพทย์แต่ละท่านต่อวัน - กำหนดข้อมูลการปฏิบัติก่อนพบแพทย์, คลินิก, รายการตรวจ Lab/ตรวจอื่นๆ - กำหนดข้อมูลวันหยุดต่างๆ (วันเสาร์-อาทิตย์, วันหยุดนักขัตฤกษ์, วันหยุดพิเศษ) - กำหนดตารางการทำงานของแพทย์แต่ละท่านเพื่อตรวจสอบวันทำงาน

2. การตรวจสอบข้อมูลการนัดหมาย (1.2.6.2): - แสดงข้อมูลผู้ป่วยที่นัดหมายโดยระบุช่วงวันที่และเงื่อนไขต่างๆ - ตรวจสอบรายชื่อผู้ป่วยที่มาและไม่มาตามนัดตามแพทย์ผู้นัด/ห้องตรวจ/คลินิก - ตรวจสอบวันทำงานของแพทย์ในรูปแบบปฏิทิน

3. การลงทะเบียนนัดหมาย (1.2.6.3): - บันทึกข้อมูลการนัดหมายครบถ้วนตาม TOR - ตรวจสอบการซ้ำซ้อนและจำนวนผู้ป่วยที่นัดในช่วงเวลาเดียวกัน - การยกเลิก/เลื่อนนัดพร้อมสาเหตุ - พิมพ์ใบนัดที่สามารถปรับแต่งรูปแบบได้ตามหน่วยตรวจ - จำกัดจำนวนผู้ป่วยต่อแพทย์ในการนัดแต่ละครั้ง

4. การส่งตรวจผู้ป่วยล่วงหน้า (1.2.6.4): - ส่งตรวจผู้ป่วยล่วงหน้า (ออก Visit ล่วงหน้า) ตามวันที่นัด - ส่งตรวจ Lab/X-Ray ล่วงหน้า (ยืนยันการสั่ง) ตามที่นัดหมายไว้

2. Context Diagram

graph TD
    %% External Entities
    REG["👤 เจ้าหน้าที่ลงทะเบียน"]
    NURSE["👩‍⚕️ พยาบาล"]
    DOC["👨‍⚕️ แพทย์"]
    ADMIN["👨‍💻 ผู้ดูแลระบบ"]
    PAT["👤 ผู้ป่วย"]

    %% Central System
    AMS["🗓️ ระบบนัดหมายและตารางเวรแพทย์<br/>(Appointment and Doctor Schedule System)"]

    %% External Systems
    MRS["📋 ระบบเวชระเบียน<br/>(1.2.1)"]
    HIST["📝 ระบบซักประวัติ<br/>(1.2.2)"]
    EXAM["🏥 ระบบห้องตรวจแพทย์<br/>(1.2.3)"]
    LAB["🔬 ระบบงานชันสูตร<br/>(1.2.7)"]
    XRAY["📡 ระบบรังสีวิทยา<br/>(1.2.8)"]
    PHARM["💊 ระบบเภสัชกรรม<br/>(1.2.13)"]
    FIN["💰 ระบบการเงิน<br/>(1.2.14)"]

    %% Data flows from external entities to system
    REG -->|"คำขอนัดหมาย<br/>ข้อมูลผู้ป่วย"| AMS
    NURSE -->|"การยืนยันการมาตามนัด<br/>ข้อมูลการส่งตรวจ"| AMS
    DOC -->|"กำหนดตารางเวร<br/>การอนุมัติการนัด"| AMS
    ADMIN -->|"กำหนดวันหยุด<br/>ตารางการทำงาน<br/>ข้อมูลคลินิก"| AMS
    PAT -->|"ข้อมูลประจำตัว<br/>การขอเลื่อนนัด"| AMS

    %% Data flows from system to external entities
    AMS -->|"ใบนัดหมาย<br/>รายการผู้ป่วยนัด"| REG
    AMS -->|"รายชื่อผู้ป่วยที่มาตามนัด<br/>แจ้งเตือนการนัด"| NURSE
    AMS -->|"ตารางการนัด<br/>รายงานผู้ป่วยที่ไม่มา"| DOC
    AMS -->|"รายงานสถิติการนัด<br/>ข้อมูลการใช้ทรัพยากร"| ADMIN
    AMS -->|"ใบนัดหมาย<br/>คำแนะนำการเตรียมตัว"| PAT

    %% API Integration flows
    AMS <-->|"ข้อมูลผู้ป่วย<br/>การตรวจสอบ HN"| MRS
    AMS <-->|"ข้อมูลประวัติการรักษา<br/>การส่งตรวจ"| HIST
    AMS <-->|"คำขอนัดหมาย<br/>ผลการตรวจ"| EXAM
    AMS <-->|"การสั่ง Lab ล่วงหน้า<br/>ผล Lab"| LAB
    AMS <-->|"การสั่ง X-Ray ล่วงหน้า<br/>ผล X-Ray"| XRAY
    AMS <-->|"ข้อมูลยาที่ต้องเตรียม<br/>การสั่งยาล่วงหน้า"| PHARM
    AMS <-->|"ข้อมูลค่าบริการ<br/>การชำระเงิน"| FIN

    %% Styling
    style AMS fill:#e1f5fe,stroke:#01579b,stroke-width:4px
    style REG fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px
    style NURSE fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px
    style DOC fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px
    style ADMIN fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px
    style PAT fill:#fff3e0,stroke:#e65100,stroke-width:2px

    style MRS fill:#e8f5e8,stroke:#1b5e20,stroke-width:2px
    style HIST fill:#fce4ec,stroke:#880e4f,stroke-width:2px
    style EXAM fill:#f1f8e9,stroke:#33691e,stroke-width:2px
    style LAB fill:#fff8e1,stroke:#f57f17,stroke-width:2px
    style XRAY fill:#fafafa,stroke:#424242,stroke-width:2px
    style PHARM fill:#e0f2f1,stroke:#00695c,stroke-width:2px
    style FIN fill:#fff3e0,stroke:#ef6c00,stroke-width:2px

3. Level 0 DFD

graph TD
    %% External Entities
    USER["👤 ผู้ใช้งาน"]
    PATIENT["👤 ผู้ป่วย"]
    DOCTOR["👨‍⚕️ แพทย์"]
    EXT_SYS["🔗 ระบบภายนอก"]

    %% Processes
    P1["1.0<br/>📝 การลงทะเบียน<br/>นัดหมาย"]
    P2["2.0<br/>📅 การจัดการ<br/>ตารางเวรแพทย์"]
    P3["3.0<br/>🔍 การตรวจสอบ<br/>และติดตาม"]
    P4["4.0<br/>⏳ การส่งตรวจ<br/>ล่วงหน้า"]
    P5["5.0<br/>🖨️ การพิมพ์<br/>เอกสาร"]
    P6["6.0<br/>⚙️ การจัดการ<br/>ข้อมูลพื้นฐาน"]

    %% Data Stores
    DS1[("D1 | 📅 ข้อมูลการนัดหมาย<br/>(Appointments)")]
    DS2[("D2 | 🗓️ ตารางเวรแพทย์<br/>(Doctor_Schedules)")]
    DS3[("D3 | 📊 ข้อมูลการมา-ไม่มาตามนัด<br/>(Attendance_Records)")]
    DS4[("D4 | 🏥 ข้อมูลคลินิกและห้องตรวจ<br/>(Clinic_Rooms)")]
    DS5[("D5 | 📋 ข้อมูลการปฏิบัติก่อนพบแพทย์<br/>(Pre_Examination)")]
    DS6[("D6 | 🗓️ ปฏิทินวันหยุด<br/>(Holiday_Calendar)")]
    DS7[("D7 | ⚕️ ข้อมูลแพทย์<br/>(Doctor_Information)")]
    DS8[("D8 | 👤 ข้อมูลผู้ป่วย<br/>(Patient_Data)")]
    DS9[("D9 | 📄 แม่แบบใบนัด<br/>(Appointment_Templates)")]
    DS10[("D10 | 🔬 การส่งตรวจล่วงหน้า<br/>(Advance_Orders)")]

    %% Data flows from external entities
    USER -->|"คำขอนัดหมาย"| P1
    USER -->|"การยืนยันการมาตามนัด"| P3
    USER -->|"คำขอพิมพ์เอกสาร"| P5
    USER -->|"กำหนดข้อมูลพื้นฐาน"| P6

    PATIENT -->|"ข้อมูลประจำตัว<br/>การขอเลื่อนนัด"| P1
    PATIENT -->|"การยืนยันการมา"| P3

    DOCTOR -->|"กำหนดตารางเวร"| P2
    DOCTOR -->|"การอนุมัติการนัด"| P1
    DOCTOR -->|"คำขอส่งตรวจล่วงหน้า"| P4

    EXT_SYS -->|"ข้อมูลผู้ป่วย<br/>การส่งตรวจ"| P1
    EXT_SYS -->|"ผลการตรวจ<br/>สถานะการส่งตรวจ"| P4

    %% Data flows to external entities
    P1 -->|"ใบนัดหมาย<br/>สถานะการนัด"| USER
    P3 -->|"รายงานการมา-ไม่มาตามนัด<br/>สถิติการนัด"| USER
    P5 -->|"เอกสารต่างๆ"| USER
    P6 -->|"รายงานการกำหนดค่า"| USER

    P1 -->|"ใบนัดหมาย<br/>คำแนะนำการเตรียมตัว"| PATIENT
    P3 -->|"แจ้งเตือนการนัด"| PATIENT

    P2 -->|"ตารางการนัด<br/>สถิติการใช้เวลา"| DOCTOR
    P3 -->|"รายชื่อผู้ป่วยที่นัด"| DOCTOR
    P4 -->|"รายการส่งตรวจล่วงหน้า"| DOCTOR

    P1 -->|"ข้อมูลคิวผู้ป่วย"| EXT_SYS
    P4 -->|"คำสั่งส่งตรวจล่วงหน้า"| EXT_SYS

    %% Data flows between processes and data stores
    P1 <-->|"ข้อมูลการนัดหมาย"| DS1
    P1 <-->|"ตารางเวรแพทย์"| DS2
    P1 <-->|"ข้อมูลคลินิก"| DS4
    P1 <-->|"ข้อมูลผู้ป่วย"| DS8
    P1 <-->|"วันหยุด"| DS6

    P2 <-->|"ตารางเวรแพทย์"| DS2
    P2 <-->|"ข้อมูลแพทย์"| DS7
    P2 <-->|"วันหยุด"| DS6

    P3 <-->|"ข้อมูลการนัดหมาย"| DS1
    P3 <-->|"บันทึกการมา-ไม่มา"| DS3
    P3 <-->|"ข้อมูลผู้ป่วย"| DS8

    P4 <-->|"ข้อมูลการนัดหมาย"| DS1
    P4 <-->|"การส่งตรวจล่วงหน้า"| DS10
    P4 <-->|"ข้อมูลการปฏิบัติ"| DS5

    P5 <-->|"ข้อมูลการนัดหมาย"| DS1
    P5 <-->|"แม่แบบใบนัด"| DS9
    P5 <-->|"ข้อมูลผู้ป่วย"| DS8

    P6 <-->|"ข้อมูลคลินิก"| DS4
    P6 <-->|"ข้อมูลการปฏิบัติ"| DS5
    P6 <-->|"วันหยุด"| DS6
    P6 <-->|"ข้อมูลแพทย์"| DS7
    P6 <-->|"แม่แบบใบนัด"| DS9

    %% Styling
    style USER fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px
    style PATIENT fill:#fff3e0,stroke:#e65100,stroke-width:2px
    style DOCTOR fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px
    style EXT_SYS fill:#e8f5e8,stroke:#1b5e20,stroke-width:2px

    style P1 fill:#e3f2fd,stroke:#0277bd,stroke-width:2px
    style P2 fill:#f1f8e9,stroke:#33691e,stroke-width:2px
    style P3 fill:#fff8e1,stroke:#f57f17,stroke-width:2px
    style P4 fill:#fce4ec,stroke:#880e4f,stroke-width:2px
    style P5 fill:#e8eaf6,stroke:#3f51b5,stroke-width:2px
    style P6 fill:#e0f2f1,stroke:#00695c,stroke-width:2px

    style DS1 fill:#e1f5fe,stroke:#01579b,stroke-width:2px
    style DS2 fill:#e8f5e8,stroke:#1b5e20,stroke-width:2px
    style DS3 fill:#fff3e0,stroke:#e65100,stroke-width:2px
    style DS4 fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px
    style DS5 fill:#fce4ec,stroke:#880e4f,stroke-width:2px
    style DS6 fill:#f1f8e9,stroke:#33691e,stroke-width:2px
    style DS7 fill:#fff8e1,stroke:#f57f17,stroke-width:2px
    style DS8 fill:#e8eaf6,stroke:#3f51b5,stroke-width:2px
    style DS9 fill:#e0f2f1,stroke:#00695c,stroke-width:2px
    style DS10 fill:#ffccbc,stroke:#ff9800,stroke-width:2px

4. Level 1 DFD - การลงทะเบียนนัดหมาย

graph TD
    %% External Entities
    USER["👤 ผู้ใช้งาน"]
    PATIENT["👤 ผู้ป่วย"]
    DOCTOR["👨‍⚕️ แพทย์"]
    EXT_SYS["🔗 ระบบภายนอก"]

    %% Sub-processes of Process 1.0
    P11["1.1<br/>🔍 ตรวจสอบ<br/>ข้อมูลผู้ป่วย"]
    P12["1.2<br/>📋 บันทึก<br/>ข้อมูลการนัด"]
    P13["1.3<br/>⚠️ ตรวจสอบ<br/>การซ้ำซ้อน"]
    P14["1.4<br/>📊 ตรวจสอบ<br/>จำนวนผู้ป่วย"]
    P15["1.5<br/>✅ การอนุมัติ<br/>การนัด"]
    P16["1.6<br/>🔄 การยกเลิก<br/>เลื่อนนัด"]
    P17["1.7<br/>📱 การแจ้งเตือน<br/>และติดตาม"]

    %% Data Stores
    DS1[("D1 | 📅 ข้อมูลการนัดหมาย<br/>(Appointments)")]
    DS2[("D2 | 🗓️ ตารางเวรแพทย์<br/>(Doctor_Schedules)")]
    DS4[("D4 | 🏥 ข้อมูลคลินิกและห้องตรวจ<br/>(Clinic_Rooms)")]
    DS6[("D6 | 🗓️ ปฏิทินวันหยุด<br/>(Holiday_Calendar)")]
    DS7[("D7 | ⚕️ ข้อมูลแพทย์<br/>(Doctor_Information)")]
    DS8[("D8 | 👤 ข้อมูลผู้ป่วย<br/>(Patient_Data)")]
    DS11[("D11 | 📋 การยกเลิกเลื่อนนัด<br/>(Cancellation_History)")]
    DS12[("D12 | 🔔 การแจ้งเตือน<br/>(Notifications)")]

    %% Data flows from external entities
    USER -->|"คำขอนัดหมาย<br/>HN + วันที่ต้องการ"| P11
    USER -->|"ข้อมูลการนัด<br/>คลินิก + แพทย์"| P12
    USER -->|"คำขอยกเลิก/เลื่อนนัด"| P16

    PATIENT -->|"ข้อมูลประจำตัว<br/>ความต้องการพิเศษ"| P11
    PATIENT -->|"การยืนยันการนัด"| P15
    PATIENT -->|"คำขอเลื่อนนัด"| P16

    DOCTOR -->|"การอนุมัติการนัด"| P15
    DOCTOR -->|"เงื่อนไขการนัด"| P12

    EXT_SYS -->|"ข้อมูลผู้ป่วย<br/>ประวัติการรักษา"| P11
    EXT_SYS -->|"สถานะการรักษา"| P12

    %% Data flows to external entities
    P13 -->|"เตือนการซ้ำซ้อน"| USER
    P14 -->|"จำนวนผู้ป่วยที่นัดแล้ว"| USER
    P15 -->|"สถานะการอนุมัติ"| USER
    P16 -->|"ผลการยกเลิก/เลื่อน"| USER

    P12 -->|"ใบนัดหมาย"| PATIENT
    P17 -->|"การแจ้งเตือนการนัด"| PATIENT

    P14 -->|"สถิติการนัด"| DOCTOR
    P15 -->|"รายชื่อผู้ป่วยที่ขออนุมัติ"| DOCTOR

    P11 -->|"ข้อมูลผู้ป่วยที่ตรวจสอบแล้ว"| EXT_SYS
    P12 -->|"การนัดหมายใหม่"| EXT_SYS

    %% Data flows between processes
    P11 -->|"ข้อมูลผู้ป่วยที่ถูกต้อง"| P12
    P12 -->|"ข้อมูลการนัดที่บันทึก"| P13
    P13 -->|"ผลการตรวจสอบ"| P14
    P14 -->|"การนัดที่ผ่านการตรวจสอบ"| P15
    P15 -->|"การนัดที่อนุมัติแล้ว"| P17
    P16 -->|"การเปลี่ยนแปลงการนัด"| P17

    %% Data flows between processes and data stores
    P11 <-->|"ข้อมูลผู้ป่วย"| DS8

    P12 <-->|"บันทึกการนัด"| DS1
    P12 <-->|"ข้อมูลคลินิก"| DS4
    P12 <-->|"ข้อมูลแพทย์"| DS7

    P13 <-->|"ตรวจสอบการนัดเดิม"| DS1
    P13 <-->|"ตารางเวร"| DS2
    P13 <-->|"วันหยุด"| DS6

    P14 <-->|"นับจำนวนการนัด"| DS1
    P14 <-->|"จำกัดจำนวนต่อแพทย์"| DS7

    P15 <-->|"อัปเดตสถานะ"| DS1

    P16 <-->|"แก้ไขการนัด"| DS1
    P16 <-->|"บันทึกประวัติการยกเลิก"| DS11

    P17 <-->|"ข้อมูลการแจ้งเตือน"| DS12
    P17 <-->|"การนัดที่ต้องแจ้ง"| DS1

    %% Styling
    style USER fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px
    style PATIENT fill:#fff3e0,stroke:#e65100,stroke-width:2px
    style DOCTOR fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px
    style EXT_SYS fill:#e8f5e8,stroke:#1b5e20,stroke-width:2px

    style P11 fill:#e3f2fd,stroke:#0277bd,stroke-width:2px
    style P12 fill:#f1f8e9,stroke:#33691e,stroke-width:2px
    style P13 fill:#fff8e1,stroke:#f57f17,stroke-width:2px
    style P14 fill:#fce4ec,stroke:#880e4f,stroke-width:2px
    style P15 fill:#e8eaf6,stroke:#3f51b5,stroke-width:2px
    style P16 fill:#e0f2f1,stroke:#00695c,stroke-width:2px
    style P17 fill:#ffccbc,stroke:#ff9800,stroke-width:2px

    style DS1 fill:#e1f5fe,stroke:#01579b,stroke-width:2px
    style DS2 fill:#e8f5e8,stroke:#1b5e20,stroke-width:2px
    style DS4 fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px
    style DS6 fill:#f1f8e9,stroke:#33691e,stroke-width:2px
    style DS7 fill:#fff8e1,stroke:#f57f17,stroke-width:2px
    style DS8 fill:#e8eaf6,stroke:#3f51b5,stroke-width:2px
    style DS11 fill:#e0f2f1,stroke:#00695c,stroke-width:2px
    style DS12 fill:#ffccbc,stroke:#ff9800,stroke-width:2px

5. Level 1 DFD - การจัดการตารางเวรแพทย์

graph TD
    %% External Entities
    DOCTOR["👨‍⚕️ แพทย์"]
    ADMIN["👨‍💻 ผู้ดูแลระบบ"]
    USER["👤 ผู้ใช้งาน"]

    %% Sub-processes of Process 2.0
    P21["2.1<br/>📝 กำหนด<br/>ตารางเวร"]
    P22["2.2<br/>📅 จัดการ<br/>วันหยุด"]
    P23["2.3<br/>⏰ ตรวจสอบ<br/>ความพร้อมใช้งาน"]
    P24["2.4<br/>🔄 การแก้ไข<br/>ตารางเวร"]
    P25["2.5<br/>📊 การแสดงผล<br/>ปฏิทิน"]
    P26["2.6<br/>📈 รายงาน<br/>สถิติการทำงาน"]

    %% Data Stores
    DS2[("D2 | 🗓️ ตารางเวรแพทย์<br/>(Doctor_Schedules)")]
    DS6[("D6 | 🗓️ ปฏิทินวันหยุด<br/>(Holiday_Calendar)")]
    DS7[("D7 | ⚕️ ข้อมูลแพทย์<br/>(Doctor_Information)")]
    DS4[("D4 | 🏥 ข้อมูลคลินิกและห้องตรวจ<br/>(Clinic_Rooms)")]
    DS13[("D13 | 📋 แม่แบบตารางเวร<br/>(Schedule_Templates)")]
    DS14[("D14 | 📊 สถิติการทำงาน<br/>(Work_Statistics)")]

    %% Data flows from external entities
    DOCTOR -->|"กำหนดตารางเวร<br/>วันเวลาที่สะดวก"| P21
    DOCTOR -->|"คำขอแก้ไขตารางเวร"| P24
    DOCTOR -->|"คำขอข้อมูลตารางงาน"| P25

    ADMIN -->|"กำหนดวันหยุดราชการ<br/>วันหยุดพิเศษ"| P22
    ADMIN -->|"แม่แบบตารางเวร"| P21
    ADMIN -->|"การกำหนดค่าคลินิก"| P21

    USER -->|"ตรวจสอบความพร้อม<br/>แพทย์"| P23
    USER -->|"คำขอดูปฏิทิน"| P25

    %% Data flows to external entities
    P21 -->|"ตารางเวรที่กำหนด<br/>การยืนยัน"| DOCTOR
    P24 -->|"ผลการแก้ไข<br/>ตารางเวรใหม่"| DOCTOR
    P25 -->|"ปฏิทินการทำงาน<br/>ตารางเวรส่วนตัว"| DOCTOR

    P22 -->|"ปฏิทินวันหยุด<br/>การแจ้งเตือน"| ADMIN
    P26 -->|"รายงานสถิติ<br/>การใช้ทรัพยากร"| ADMIN

    P23 -->|"สถานะความพร้อม<br/>รายชื่อแพทย์ที่ว่าง"| USER
    P25 -->|"ปฏิทินการนัด<br/>ช่วงเวลาที่ว่าง"| USER

    %% Data flows between processes
    P21 -->|"ตารางเวรใหม่"| P23
    P22 -->|"ข้อมูลวันหยุด"| P23
    P23 -->|"ข้อมูลความพร้อม"| P25
    P24 -->|"การเปลี่ยนแปลงตาราง"| P23
    P21 -->|"ข้อมูลการทำงาน"| P26
    P24 -->|"การแก้ไข"| P26

    %% Data flows between processes and data stores
    P21 <-->|"บันทึกตารางเวร"| DS2
    P21 <-->|"ข้อมูลแพทย์"| DS7
    P21 <-->|"ข้อมูลคลินิก"| DS4
    P21 <-->|"แม่แบบตาราง"| DS13

    P22 <-->|"บันทึกวันหยุด"| DS6
    P22 <-->|"ตรวจสอบตารางเวร"| DS2

    P23 <-->|"ตรวจสอบตาราง"| DS2
    P23 <-->|"ตรวจสอบวันหยุด"| DS6
    P23 <-->|"ข้อมูลแพทย์"| DS7

    P24 <-->|"แก้ไขตารางเวร"| DS2
    P24 <-->|"ตรวจสอบข้อมูลแพทย์"| DS7

    P25 <-->|"ข้อมูลตารางเวร"| DS2
    P25 <-->|"ข้อมูลวันหยุด"| DS6
    P25 <-->|"ข้อมูลแพทย์"| DS7

    P26 <-->|"สถิติการทำงาน"| DS14
    P26 <-->|"ข้อมูลตารางเวร"| DS2
    P26 <-->|"ข้อมูลแพทย์"| DS7

    %% Styling
    style DOCTOR fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px
    style ADMIN fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px
    style USER fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px

    style P21 fill:#e3f2fd,stroke:#0277bd,stroke-width:2px
    style P22 fill:#f1f8e9,stroke:#33691e,stroke-width:2px
    style P23 fill:#fff8e1,stroke:#f57f17,stroke-width:2px
    style P24 fill:#fce4ec,stroke:#880e4f,stroke-width:2px
    style P25 fill:#e8eaf6,stroke:#3f51b5,stroke-width:2px
    style P26 fill:#e0f2f1,stroke:#00695c,stroke-width:2px

    style DS2 fill:#e8f5e8,stroke:#1b5e20,stroke-width:2px
    style DS4 fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px
    style DS6 fill:#f1f8e9,stroke:#33691e,stroke-width:2px
    style DS7 fill:#fff8e1,stroke:#f57f17,stroke-width:2px
    style DS13 fill:#e0f2f1,stroke:#00695c,stroke-width:2px
    style DS14 fill:#ffccbc,stroke:#ff9800,stroke-width:2px

6. Level 1 DFD - การตรวจสอบและติดตาม

graph TD
    %% External Entities
    USER["👤 ผู้ใช้งาน"]
    DOCTOR["👨‍⚕️ แพทย์"]
    PATIENT["👤 ผู้ป่วย"]

    %% Sub-processes of Process 3.0
    P31["3.1<br/>📋 แสดงรายชื่อ<br/>ผู้ป่วยที่นัด"]
    P32["3.2<br/>✅ บันทึกการมา<br/>ตามนัด"]
    P33["3.3<br/>❌ ตรวจสอบ<br/>ผู้ป่วยที่ไม่มา"]
    P34["3.4<br/>📊 สถิติ<br/>การมา-ไม่มา"]
    P35["3.5<br/>📅 แสดงปฏิทิน<br/>การนัด"]
    P36["3.6<br/>⏰ แสดงตาราง<br/>เวลานัด"]

    %% Data Stores
    DS1[("D1 | 📅 ข้อมูลการนัดหมาย<br/>(Appointments)")]
    DS3[("D3 | 📊 ข้อมูลการมา-ไม่มาตามนัด<br/>(Attendance_Records)")]
    DS7[("D7 | ⚕️ ข้อมูลแพทย์<br/>(Doctor_Information)")]
    DS8[("D8 | 👤 ข้อมูลผู้ป่วย<br/>(Patient_Data)")]
    DS4[("D4 | 🏥 ข้อมูลคลินิกและห้องตรวจ<br/>(Clinic_Rooms)")]

    %% Data flows from external entities
    USER -->|"เลือกช่วงวันที่<br/>แพทย์/คลินิก/ห้องตรวจ"| P31
    USER -->|"บันทึกการมาของผู้ป่วย"| P32
    USER -->|"คำขอรายงานสถิติ"| P34

    DOCTOR -->|"ตรวจสอบผู้ป่วยที่นัด<br/>วันที่ทำงาน"| P31
    DOCTOR -->|"คำขอดูปฏิทิน"| P35

    PATIENT -->|"การมาตามนัด<br/>ข้อมูลประจำตัว"| P32

    %% Data flows to external entities
    P31 -->|"รายชื่อผู้ป่วยที่นัด<br/>HN, ชื่อ-สกุล, เวลานัด"| USER
    P32 -->|"สถานะการบันทึก"| USER
    P34 -->|"รายงานสถิติ<br/>การมา-ไม่มาตามนัด"| USER

    P31 -->|"รายชื่อผู้ป่วย<br/>ข้อมูลการนัด"| DOCTOR
    P33 -->|"รายชื่อผู้ป่วยที่ไม่มา<br/>สถิติการไม่มา"| DOCTOR
    P35 -->|"ปฏิทินการนัด<br/>ตารางการทำงาน"| DOCTOR

    P32 -->|"การยืนยันการมา"| PATIENT

    %% Data flows between processes
    P31 -->|"รายการนัดวันนี้"| P32
    P32 -->|"ข้อมูลการมา"| P33
    P32 -->|"ข้อมูลการมา"| P34
    P33 -->|"ข้อมูลการไม่มา"| P34
    P31 -->|"ข้อมูลการนัด"| P35
    P31 -->|"รายการนัดตามเวลา"| P36

    %% Data flows between processes and data stores
    P31 <-->|"ค้นหาการนัดตามเงื่อนไข"| DS1
    P31 <-->|"ข้อมูลแพทย์"| DS7
    P31 <-->|"ข้อมูลผู้ป่วย"| DS8
    P31 <-->|"ข้อมูลคลินิก"| DS4

    P32 <-->|"อัปเดตสถานะการมา"| DS1
    P32 <-->|"บันทึกการมาตามนัด"| DS3
    P32 <-->|"ข้อมูลผู้ป่วย"| DS8

    P33 <-->|"ตรวจสอบการไม่มา"| DS1
    P33 <-->|"บันทึกการไม่มา"| DS3

    P34 <-->|"ข้อมูลสถิติ"| DS3
    P34 <-->|"ข้อมูลการนัด"| DS1
    P34 <-->|"ข้อมูลแพทย์"| DS7

    P35 <-->|"ข้อมูลการนัด"| DS1
    P35 <-->|"ข้อมูลแพทย์"| DS7

    P36 <-->|"การนัดตามช่วงเวลา"| DS1
    P36 <-->|"ข้อมูลผู้ป่วย"| DS8

    %% Styling
    style USER fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px
    style DOCTOR fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px
    style PATIENT fill:#fff3e0,stroke:#e65100,stroke-width:2px

    style P31 fill:#e3f2fd,stroke:#0277bd,stroke-width:2px
    style P32 fill:#f1f8e9,stroke:#33691e,stroke-width:2px
    style P33 fill:#fff8e1,stroke:#f57f17,stroke-width:2px
    style P34 fill:#fce4ec,stroke:#880e4f,stroke-width:2px
    style P35 fill:#e8eaf6,stroke:#3f51b5,stroke-width:2px
    style P36 fill:#e0f2f1,stroke:#00695c,stroke-width:2px

    style DS1 fill:#e1f5fe,stroke:#01579b,stroke-width:2px
    style DS3 fill:#fff3e0,stroke:#e65100,stroke-width:2px
    style DS4 fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px
    style DS7 fill:#fff8e1,stroke:#f57f17,stroke-width:2px
    style DS8 fill:#e8eaf6,stroke:#3f51b5,stroke-width:2px

7. Level 1 DFD - การส่งตรวจล่วงหน้า

graph TD
    %% External Entities
    DOCTOR["👨‍⚕️ แพทย์"]
    USER["👤ผู้ใช้งาน"]
    LAB_SYS["🔬 ระบบงานชันสูตร"]
    XRAY_SYS["📡 ระบบรังสีวิทยา"]
    MRS_SYS["📋 ระบบเวชระเบียน"]

    %% Sub-processes of Process 4.0
    P41["4.1<br/>🔍 ตรวจสอบ<br/>การนัดที่จะมา"]
    P42["4.2<br/>📝 สร้าง Visit<br/>ล่วงหน้า"]
    P43["4.3<br/>🧪 ส่ง Lab<br/>ล่วงหน้า"]
    P44["4.4<br/>📡 ส่ง X-Ray<br/>ล่วงหน้า"]
    P45["4.5<br/>✅ ยืนยัน<br/>การสั่งตรวจ"]
    P46["4.6<br/>📊 ติดตาม<br/>สถานะการตรวจ"]

    %% Data Stores
    DS1[("D1 | 📅 ข้อมูลการนัดหมาย<br/>(Appointments)")]
    DS5[("D5 | 📋 ข้อมูลการปฏิบัติก่อนพบแพทย์<br/>(Pre_Examination)")]
    DS10[("D10 | 🔬 การส่งตรวจล่วงหน้า<br/>(Advance_Orders)")]
    DS8[("D8 | 👤 ข้อมูลผู้ป่วย<br/>(Patient_Data)")]

    %% Data flows from external entities
    DOCTOR -->|"คำสั่งส่งตรวจล่วงหน้า<br/>รายการ Lab/X-Ray"| P43
    DOCTOR -->|"การอนุมัติส่งตรวจ"| P45

    USER -->|"คำขอส่งตรวจล่วงหน้า<br/>ตามวันที่นัด"| P41
    USER -->|"ติดตามสถานะ"| P46

    LAB_SYS -->|"สถานะการรับคำสั่ง<br/>ผลการตรวจ"| P46
    XRAY_SYS -->|"สถานะการรับคำสั่ง<br/>ผลการตรวจ"| P46
    MRS_SYS -->|"ข้อมูลผู้ป่วย<br/>Visit ID"| P42

    %% Data flows to external entities
    P41 -->|"รายชื่อผู้ป่วยที่จะมา<br/>ข้อมูลการนัด"| USER
    P46 -->|"สถานะการส่งตรวจ<br/>ผลการตรวจ"| USER

    P43 -->|"คำสั่งส่งตรวจ Lab<br/>ข้อมูลผู้ป่วย"| LAB_SYS
    P44 -->|"คำสั่งส่งตรวจ X-Ray<br/>ข้อมูลผู้ป่วย"| XRAY_SYS
    P42 -->|"Visit ล่วงหน้า<br/>ข้อมูลการนัด"| MRS_SYS

    %% Data flows between processes
    P41 -->|"รายการนัดที่ต้องส่งตรวจ"| P42
    P42 -->|"Visit ID ล่วงหน้า"| P43
    P42 -->|"Visit ID ล่วงหน้า"| P44
    P43 -->|"คำสั่ง Lab"| P45
    P44 -->|"คำสั่ง X-Ray"| P45
    P45 -->|"คำสั่งที่ยืนยันแล้ว"| P46

    %% Data flows between processes and data stores
    P41 <-->|"ข้อมูลการนัดที่จะมา"| DS1
    P41 <-->|"ข้อมูลการปฏิบัติ"| DS5
    P41 <-->|"ข้อมูลผู้ป่วย"| DS8

    P42 <-->|"การนัดที่ต้องสร้าง Visit"| DS1
    P42 <-->|"ข้อมูลผู้ป่วย"| DS8

    P43 <-->|"บันทึกการส่ง Lab"| DS10
    P43 <-->|"ข้อมูลการปฏิบัติ"| DS5

    P44 <-->|"บันทึกการส่ง X-Ray"| DS10
    P44 <-->|"ข้อมูลการปฏิบัติ"| DS5

    P45 <-->|"ยืนยันคำสั่ง"| DS10

    P46 <-->|"ติดตามสถานะ"| DS10
    P46 <-->|"ข้อมูลการนัด"| DS1

    %% Styling
    style DOCTOR fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px
    style USER fill:#f3e5f5,stroke:#4a148c,stroke-width:2px
    style LAB_SYS fill:#e8f5e8,stroke:#1b5e20,stroke-width:2px
    style XRAY_SYS fill:#e8f5e8,stroke:#1b5e20,stroke-width:2px
    style MRS_SYS fill:#e8f5e8,stroke:#1b5e20,stroke-width:2px

    style P41 fill:#e3f2fd,stroke:#0277bd,stroke-width:2px
    style P42 fill:#f1f8e9,stroke:#33691e,stroke-width:2px
    style P43 fill:#fff8e1,stroke:#f57f17,stroke-width:2px
    style P44 fill:#fce4ec,stroke:#880e4f,stroke-width:2px
    style P45 fill:#e8eaf6,stroke:#3f51b5,stroke-width:2px
    style P46 fill:#e0f2f1,stroke:#00695c,stroke-width:2px

    style DS1 fill:#e1f5fe,stroke:#01579b,stroke-width:2px
    style DS5 fill:#fce4ec,stroke:#880e4f,stroke-width:2px
    style DS8 fill:#e8eaf6,stroke:#3f51b5,stroke-width:2px
    style DS10 fill:#ffccbc,stroke:#ff9800,stroke-width:2px

8. Data Dictionary

8.1 Data Elements

Element Name Description Type Length Format
AppointmentID รหัสการนัดหมาย VARCHAR 20 APPT-XXXXXXXXXX
HN หมายเลขประจำตัวผู้ป่วย VARCHAR 10 XXXXXXXXXX
AppointmentDate วันที่นัดหมาย DATETIME 19 DD/MM/YYYY HH:MM:SS
AppointmentTime เวลานัดหมาย TIME 8 HH:MM:SS
DoctorID รหัสแพทย์ VARCHAR 20 DOC-XXXXXXXX
DoctorName ชื่อแพทย์ NVARCHAR 100 Text
ClinicCode รหัสคลินิก VARCHAR 10 CLINIC-XXX
ClinicName ชื่อคลินิก NVARCHAR 100 Text
RoomCode รหัสห้องตรวจ VARCHAR 10 ROOM-XXX
RoomName ชื่อห้องตรวจ NVARCHAR 50 Text
AppointmentReason สาเหตุการนัด NTEXT MAX Text
AppointmentNote หมายเหตุการนัด NTEXT MAX Text
PreExaminationInstructions การปฏิบัติก่อนพบแพทย์ NTEXT MAX Text
LabOrderAdvance การสั่ง Lab ล่วงหน้า NTEXT MAX Text
XRayOrderAdvance การสั่ง X-Ray ล่วงหน้า NTEXT MAX Text
AppointmentStatus สถานะการนัด VARCHAR 20 SCHEDULED/CONFIRMED/CANCELLED/COMPLETED/NO_SHOW
MaxPatientsPerDay จำนวนผู้ป่วยสูงสุดต่อวัน INT 3 XXX
MaxPatientsPerTimeSlot จำนวนผู้ป่วยสูงสุดต่อช่วงเวลา INT 2 XX
TimeSlotDuration ระยะเวลาต่อช่วง (นาที) INT 3 XXX
IsUrgent การนัดเร่งด่วน BIT 1 0/1
CreatedBy ผู้สร้างการนัด VARCHAR 50 Username
CreatedDate วันที่สร้าง DATETIME 19 DD/MM/YYYY HH:MM:SS
LastUpdatedBy ผู้แก้ไขล่าสุด VARCHAR 50 Username
LastUpdatedDate วันที่แก้ไขล่าสุด DATETIME 19 DD/MM/YYYY HH:MM:SS
CancellationReason เหตุผลการยกเลิก NTEXT MAX Text
CancelledBy ผู้ยกเลิก VARCHAR 50 Username
CancelledDate วันที่ยกเลิก DATETIME 19 DD/MM/YYYY HH:MM:SS
RescheduleFromDate วันที่เดิมก่อนเลื่อน DATETIME 19 DD/MM/YYYY HH:MM:SS
RescheduleReason เหตุผลการเลื่อนนัด NTEXT MAX Text
AttendanceStatus สถานะการมา VARCHAR 20 ATTENDED/NO_SHOW/LATE
AttendanceTime เวลาที่มาจริง DATETIME 19 DD/MM/YYYY HH:MM:SS
ScheduleID รหัสตารางเวร VARCHAR 20 SCHED-XXXXXXXXX
WorkDate วันที่ทำงาน DATE 10 DD/MM/YYYY
StartTime เวลาเริ่มงาน TIME 8 HH:MM:SS
EndTime เวลาเลิกงาน TIME 8 HH:MM:SS
BreakStartTime เวลาเริ่มพัก TIME 8 HH:MM:SS
BreakEndTime เวลาเลิกพัก TIME 8 HH:MM:SS
IsAvailable สถานะว่าง BIT 1 0/1
IsHoliday วันหยุด BIT 1 0/1
HolidayName ชื่อวันหยุด NVARCHAR 100 Text
HolidayType ประเภทวันหยุด VARCHAR 20 NATIONAL/HOSPITAL/PERSONAL
NotificationID รหัสการแจ้งเตือน VARCHAR 20 NOTIF-XXXXXXXX
NotificationType ประเภทการแจ้งเตือน VARCHAR 30 APPOINTMENT_REMINDER/SCHEDULE_CHANGE/CANCELLATION
NotificationMessage ข้อความแจ้งเตือน NTEXT MAX Text
IsRead อ่านแล้ว BIT 1 0/1
SentDate วันที่ส่ง DATETIME 19 DD/MM/YYYY HH:MM:SS
TemplateID รหัสแม่แบบ VARCHAR 20 TMPL-XXXXXXXXX
TemplateName ชื่อแม่แบบ NVARCHAR 100 Text
TemplateContent เนื้อหาแม่แบบ NTEXT MAX Text
IsActive เปิดใช้งาน BIT 1 0/1
PrintQuantity จำนวนที่พิมพ์ INT 2 XX
PrintFormat รูปแบบการพิมพ์ VARCHAR 20 A4/A5/RECEIPT
VisitIDAdvance รหัส Visit ล่วงหน้า VARCHAR 20 VISIT-XXXXXXXXX
OrderType ประเภทการสั่ง VARCHAR 20 LAB/XRAY/ULTRASOUND
OrderCode รหัสการสั่ง VARCHAR 20 Text
OrderName ชื่อรายการตรวจ NVARCHAR 200 Text
OrderStatus สถานะการสั่ง VARCHAR 20 ORDERED/CONFIRMED/COMPLETED/CANCELLED
UrgencyLevel ระดับความเร่งด่วน VARCHAR 20 STAT/URGENT/ROUTINE
ClinicalInfo ข้อมูลคลินิก NTEXT MAX Text
SpecialInstructions คำแนะนำพิเศษ NTEXT MAX Text

8.2 Data Flows

Flow Name Description Composition
appointment_request_data ข้อมูลคำขอนัดหมาย HN + AppointmentDate + AppointmentTime + DoctorID + ClinicCode + RoomCode + AppointmentReason + AppointmentNote + IsUrgent + CreatedBy
doctor_schedule_data ข้อมูลตารางเวรแพทย์ ScheduleID + DoctorID + WorkDate + StartTime + EndTime + BreakStartTime + BreakEndTime + ClinicCode + RoomCode + MaxPatientsPerDay + IsAvailable
appointment_validation_data ข้อมูลการตรวจสอบการนัด AppointmentID + DoctorID + AppointmentDate + AppointmentTime + MaxPatientsPerTimeSlot + CurrentAppointmentCount + ConflictCheck + AvailabilityStatus
attendance_record_data ข้อมูลการมา-ไม่มาตามนัด AppointmentID + HN + AttendanceStatus + AttendanceTime + AppointmentDate + AppointmentTime + DoctorID + ClinicCode + NoShowReason
holiday_calendar_data ข้อมูลปฏิทินวันหยุด WorkDate + IsHoliday + HolidayName + HolidayType + CreatedBy + CreatedDate
appointment_cancellation_data ข้อมูลการยกเลิกการนัด AppointmentID + CancellationReason + CancelledBy + CancelledDate + AppointmentStatus + NotificationRequired
appointment_reschedule_data ข้อมูลการเลื่อนนัด AppointmentID + RescheduleFromDate + NewAppointmentDate + NewAppointmentTime + RescheduleReason + RescheduledBy + RescheduledDate
notification_data ข้อมูลการแจ้งเตือน NotificationID + AppointmentID + HN + NotificationType + NotificationMessage + SentDate + IsRead + RecipientType
advance_visit_data ข้อมูลการสร้าง Visit ล่วงหน้า VisitIDAdvance + AppointmentID + HN + AppointmentDate + DoctorID + ClinicCode + CreatedBy + CreatedDate
advance_order_data ข้อมูลการส่งตรวจล่วงหน้า AppointmentID + VisitIDAdvance + OrderType + OrderCode + OrderName + UrgencyLevel + ClinicalInfo + SpecialInstructions + OrderStatus
pre_examination_data ข้อมูลการปฏิบัติก่อนพบแพทย์ AppointmentID + PreExaminationInstructions + LabOrderAdvance + XRayOrderAdvance + PreparationTime + SpecialRequirements
appointment_template_data ข้อมูลแม่แบบการนัด TemplateID + TemplateName + DoctorID + ClinicCode + DefaultDuration + DefaultInstructions + IsActive
print_appointment_data ข้อมูลการพิมพ์ใบนัด AppointmentID + TemplateID + PrintQuantity + PrintFormat + PrintedBy + PrintedDate + CustomContent
calendar_view_data ข้อมูลแสดงปฏิทิน ViewDate + DoctorID + ClinicCode + AppointmentList + ScheduleInfo + HolidayInfo + AvailableSlots
time_slot_data ข้อมูลช่วงเวลานัด AppointmentDate + TimeSlot + DoctorID + MaxPatients + CurrentPatients + AvailableSlots + IsBooked
statistics_data ข้อมูลสถิติ PeriodStart + PeriodEnd + DoctorID + ClinicCode + TotalAppointments + AttendedCount + NoShowCount + CancellationCount + AttendanceRate
doctor_availability_data ข้อมูลความพร้อมใช้งานแพทย์ DoctorID + CheckDate + CheckTime + IsAvailable + ScheduleStatus + AppointmentCount + RemainingSlots

8.3 Data Stores

Store Name Description Key Fields Related Entities
D1: Appointments ข้อมูลการนัดหมาย AppointmentID (PK), HN (FK), DoctorID (FK) การนัดหมาย, ผู้ป่วย, แพทย์, คลินิก
D2: Doctor_Schedules ตารางเวรแพทย์ ScheduleID (PK), DoctorID (FK), WorkDate ตารางงาน, แพทย์, คลินิก
D3: Attendance_Records ข้อมูลการมา-ไม่มาตามนัด AttendanceID (PK), AppointmentID (FK) การมาตามนัด, การนัดหมาย
D4: Clinic_Rooms ข้อมูลคลินิกและห้องตรวจ ClinicCode (PK), RoomCode (PK) คลินิก, ห้องตรวจ, แผนก
D5: Pre_Examination ข้อมูลการปฏิบัติก่อนพบแพทย์ PreExamID (PK), AppointmentID (FK) คำแนะนำ, การเตรียมตัว
D6: Holiday_Calendar ปฏิทินวันหยุด WorkDate (PK), HolidayType วันหยุดราชการ, วันหยุดพิเศษ
D7: Doctor_Information ข้อมูลแพทย์ DoctorID (PK) แพทย์, ข้อมูลส่วนตัว, ความเชี่ยวชาญ
D8: Patient_Data ข้อมูลผู้ป่วย HN (PK) ผู้ป่วย, ข้อมูลส่วนตัว
D9: Appointment_Templates แม่แบบใบนัด TemplateID (PK) แม่แบบ, รูปแบบการพิมพ์
D10: Advance_Orders การส่งตรวจล่วงหน้า OrderID (PK), AppointmentID (FK) การส่งตรวจ, Lab, X-Ray
D11: Cancellation_History การยกเลิกเลื่อนนัด CancellationID (PK), AppointmentID (FK) ประวัติการยกเลิก, เหตุผล
D12: Notifications การแจ้งเตือน NotificationID (PK), AppointmentID (FK) การแจ้งเตือน, ข้อความ
D13: Schedule_Templates แม่แบบตารางเวร TemplateID (PK), DoctorID (FK) แม่แบบตาราง, รูปแบบงาน
D14: Work_Statistics สถิติการทำงาน StatID (PK), DoctorID (FK) สถิติ, ประสิทธิภาพ

9. API Integration Flow

9.1 การเชื่อมต่อกับระบบเวชระเบียน (Patient Information Sync)

sequenceDiagram
    participant AS as Appointment System
    participant MRS as Medical Record System
    participant USER as User

    USER->>AS: 1. Request appointment<br/>(HN, Date, Doctor)
    AS->>MRS: 2. Validate patient<br/>(GET /patient/{HN})

    alt Patient exists
        MRS-->>AS: 3. Patient data<br/>(Name, Status, Insurance)
        AS->>AS: 4. Process appointment request
        AS->>MRS: 5. Create appointment<br/>(POST /appointment)
        MRS-->>AS: 6. Appointment confirmed<br/>(AppointmentID)
        AS-->>USER: 7. Appointment created successfully
    else Patient not found
        MRS-->>AS: 3. Patient not found (404)
        AS-->>USER: 7. Error: Invalid HN
    end

    Note over AS,MRS: Real-time patient validation prevents invalid appointments

9.2 การส่งข้อมูลไปยังระบบห้องตรวจและซักประวัติ

sequenceDiagram
    participant AS as Appointment System
    participant EXAM as Examination System
    participant HIST as History System
    participant DOC as Doctor

    DOC->>AS: 1. Approve appointment
    AS->>AS: 2. Generate appointment details

    par Send to Examination System
        AS->>EXAM: 3a. Patient queue data<br/>(POST /queue)
        EXAM-->>AS: 4a. Queue position assigned
    and Send to History System  
        AS->>HIST: 3b. Patient coming alert<br/>(POST /patient-alert)
        HIST-->>AS: 4b. Alert registered
    end

    AS->>AS: 5. Update appointment status
    AS-->>DOC: 6. Confirmation sent

    Note over AS,HIST: Parallel API calls ensure all systems are prepared

9.3 การซิงค์ข้อมูลการส่งตรวจล่วงหน้ากับระบบ Lab และ X-Ray

sequenceDiagram
    participant AS as Appointment System
    participant LAB as Lab System
    participant XRAY as X-Ray System
    participant USER as User

    USER->>AS: 1. Request advance orders<br/>(AppointmentID, OrderList)
    AS->>AS: 2. Create advance visit

    par Lab Orders
        AS->>LAB: 3a. Submit lab orders<br/>(POST /advance-orders)
        LAB->>LAB: 4a. Validate and queue
        LAB-->>AS: 5a. Order confirmed<br/>(LabOrderID)
    and X-Ray Orders
        AS->>XRAY: 3b. Submit xray orders<br/>(POST /advance-orders)  
        XRAY->>XRAY: 4b. Validate and schedule
        XRAY-->>AS: 5b. Order confirmed<br/>(XRayOrderID)
    end

    AS->>AS: 6. Update advance order status
    AS-->>USER: 7. All orders confirmed

    Note over AS,XRAY: Orders are queued for the appointment date

9.4 การแจ้งเตือนและการจัดการการเงิน

sequenceDiagram
    participant AS as Appointment System
    participant FIN as Finance System
    participant PHARM as Pharmacy System
    participant PAT as Patient

    AS->>AS: 1. Daily reminder check
    AS->>FIN: 2. Get outstanding balance<br/>(GET /patient/{HN}/balance)
    FIN-->>AS: 3. Balance information

    alt Has outstanding balance
        AS->>AS: 4. Include payment reminder
    end

    AS->>PHARM: 5. Check chronic medications<br/>(GET /patient/{HN}/chronic-meds)
    PHARM-->>AS: 6. Medication list

    AS->>AS: 7. Prepare appointment reminder<br/>with payment & medication info
    AS->>PAT: 8. Send comprehensive reminder<br/>(SMS/LINE/Email)

    PAT-->>AS: 9. Confirmation response (optional)

    Note over AS,PAT: Integrated reminders include financial and medical information

9.5 Error Handling และ Fallback Strategies

Error Type System Impact Fallback Strategy Manual Process
Medical Record API Down Cannot validate patients Use cached patient data Manual HN verification
Examination System Timeout Queue not updated Store locally, sync later Manual queue management
Lab System Unavailable Advance orders fail Queue orders locally Manual lab submission
X-Ray System Error Imaging orders fail Paper-based orders Manual X-Ray requests
Finance API Timeout Payment status unknown Continue without balance check Manual payment verification
Pharmacy Connection Lost Med info unavailable Use last known medication list Paper medication records

9.6 Data Integrity และ Synchronization

graph TD
    START["🔄 Daily Sync Process"]
    CHECK1["📋 Check Appointment Status"]
    CHECK2["🔍 Verify External System Data"]
    SYNC1["🔄 Sync Missing Data"]
    CONFLICT["⚠️ Resolve Conflicts"]
    REPORT["📊 Generate Sync Report"]

    START --> CHECK1
    CHECK1 --> CHECK2
    CHECK2 --> SYNC1
    SYNC1 --> CONFLICT
    CONFLICT --> REPORT

    style START fill:#e3f2fd,stroke:#0277bd,stroke-width:2px
    style CONFLICT fill:#fff8e1,stroke:#f57f17,stroke-width:2px
    style REPORT fill:#e8f5e8,stroke:#1b5e20,stroke-width:2px

9.7 Performance Optimization

Optimization Description Implementation
Connection Pooling Reuse API connections Configure max pool size per system
Async Processing Non-blocking API calls Use async/await for external calls
Caching Strategy Cache frequent data Redis for patient data, schedule info
Retry Logic Handle temporary failures Exponential backoff with max attempts
Load Balancing Distribute API load Round-robin for multiple endpoints
Data Compression Reduce transfer size GZIP compression for large payloads

ภาคผนวก

ภาคผนวก A: Business Rules Implementation

Rule ID Description TOR Reference Implementation
BR001 จำกัดจำนวนผู้ป่วยต่อแพทย์ต่อวัน 1.2.6.1, 1.2.6.3 Database constraint + application validation
BR002 ตรวจสอบการซ้ำซ้อนของการนัด 1.2.6.3 Composite unique index on (HN, Doctor, Date, Time)
BR003 วันหยุดไม่สามารถนัดได้ 1.2.6.1 Holiday calendar check before appointment
BR004 แพทย์ต้องมีตารางเวรก่อนรับนัด 1.2.6.1 Schedule validation in appointment process
BR005 การยกเลิกต้องระบุเหตุผล 1.2.6.3 Required field validation
BR006 ใบนัดต้องแสดงข้อมูลตาม TOR 1.2.6.3 Template validation against requirements

ภาคผนวก B: Notification และ Reminder Matrix

Event Trigger Recipient Method Content
Appointment Created After booking Patient SMS + Print Appointment details + Instructions
Appointment Reminder 1 day before Patient SMS/LINE Date, time, preparation instructions
Schedule Change Doctor reschedule Affected patients SMS + Call New appointment details
Cancellation Doctor/Patient cancel Relevant parties SMS + System Cancellation reason + rebooking
No-Show Alert 30 min after time Doctor + Nurse System alert Patient name + contact
Outstanding Payment Before appointment Patient SMS Payment reminder + amount

ภาคผนวก C: Version History

Version Date Changes Author
1.0 09/10/2568 Initial version based on TOR requirements System Analyst

หมายเหตุ: เอกสาร DFD นี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับ TOR ระบบนัดหมายและตารางเวรแพทย์ครบถ้วน 100% และจะมีการปรับปรุงตามการเปลี่ยนแปลงของความต้องการ