ข้ามไปที่เนื้อหา

Sitemap

ระบบห้องฉุกเฉิน (Emergency Room System)

โรงพยาบาลค่ายธนรัชน์


เอกสารเลขที่: SRS-1.2.4-SITEMAP
เวอร์ชัน: 1.0
วันที่: 11 ตุลาคม 2568
ผู้จัดทำ: ทีมพัฒนาระบบ
ผู้อนุมัติ: ผู้อำนวยการโรงพยาบาลค่ายธนรัชน์


📋 สารบัญ

  1. ภาพรวมระบบ
  2. โครงสร้างเมนูหลัก
  3. User Journey และ Flow
  4. หน้าจอระบบย่อย
  5. การเชื่อมโยงระบบ
  6. รายงานและเอกสาร
  7. การจัดการสิทธิ์

1. ภาพรวมระบบ

1.1 วัตถุประสงค์หลัก

ระบบห้องฉุกเฉินเป็นระบบที่ทำหน้าที่เป็น Emergency Medical Care Hub สำหรับการให้บริการทางการแพทย์ฉุกเฉิน โดยมีจุดเด่นที่แตกต่างจากระบบห้องตรวจทั่วไป:

🚑 ระบบห้องฉุกเฉินหลัก
├── 📊 การจัดการข้อมูลพื้นฐาน (ICD, การรักษา)
├── 🩺 การตรวจรักษาฉุกเฉิน (Screen, การรักษา)
├── 📸 การบันทึกข้อมูลอุบัติเหตุ - ฟีเจอร์หลัก
├── 🏥 การบันทึกข้อมูล Observe และติดตาม
├── 🚑 การบันทึกข้อมูลงาน EMS (Emergency Medical Service)
├── 📋 การส่งต่อผู้ป่วย (Refer/ส่งผ่าตัด)
├── 📅 การจัดการนัดหมาย
├── 👨‍⚕️ การขอปรึกษา (Consult)
└── 🖨️ การพิมพ์เอกสารทางการแพทย์

1.2 ขอบเขตของระบบ

✅ In Scope (ครอบคลุม - ฟีเจอร์หลักที่แตกต่างจากระบบห้องตรวจทั่วไป)

  • 🚑 การบันทึกข้อมูลอุบัติเหตุ - ฟีเจอร์หลักเฉพาะของระบบห้องฉุกเฉิน
  • บันทึกสาเหตุ ลักษณะ และรายละเอียดของอุบัติเหตุ
  • ประเภทการบาดเจ็บและความรุนแรง
  • ข้อมูลการปฐมพยาบาลก่อนถึงโรงพยาบาล
  • 🏥 การบันทึกข้อมูล Observe และติดตาม
  • กิจกรรมที่ให้แก่ผู้ป่วย
  • สถานะของผู้ป่วยระหว่างการ Observe
  • การสั่งยาและการสั่ง Lab/X-Ray ระหว่าง Observe
  • 🚑 การบันทึกข้อมูลงาน EMS (Emergency Medical Service)
  • ข้อมูลการช่วยเหลือจากทีม EMS
  • การประสานงานกับหน่วยกู้ภัย
  • ข้อมูลการปฐมพยาบาลเบื้องต้น
  • ⏰ การบันทึกข้อมูลช่วงเวลาการรักษา (เวร)
  • เวรเช้า เวรบ่าย เวรดึก
  • การติดตามผู้ป่วยต่อเนื่องระหว่างเวร
  • 🏥 การระบุประเภทผู้ป่วยฉุกเฉิน
  • ผู้ป่วยอุบัติเหตุ (แยกประเภทอุบัติเหตุ)
  • ผู้ป่วยฉุกเฉิน (แยกระดับความรุนแรง)
  • ผู้ป่วยตรวจโรคทั่วไป (กรณีมาตรวจนอกเวลา)
  • ⚕️ การบันทึกข้อมูลหัตถการฉุกเฉิน
  • การระบุเจ้าหน้าที่และแพทย์ผู้ทำหัตถการ
  • การบันทึกเวลาเริ่มและเวลาสิ้นสุดการทำหัตถการ
  • การติดตามผลหัตถการ
  • 🔄 การส่งต่อผู้ป่วยหลายรูปแบบ
  • การส่งต่อไปรับการรักษาที่โรงพยาบาลอื่น
  • การส่งต่อไปรับการตรวจรักษายังจุดอื่นในโรงพยาบาล
  • การสั่งผ่าตัดผู้ป่วยฉุกเฉิน

🔗 Shared Functions (ใช้ร่วมกับระบบอื่น)

  • การบันทึกข้อมูล Vital Signs และ Chief Complaint → ระบบซักประวัติ (1.2.2)
  • การวินิจฉัยโรคด้วยรหัส ICD → ระบบซักประวัติ (1.2.2), ระบบห้องตรวจแพทย์ (1.2.3)
  • การสั่งจ่ายยาและการสั่ง Lab/X-Ray → ระบบซักประวัติ (1.2.2)
  • การนัดหมาย → ระบบนัดหมายและตารางเวรแพทย์ (1.2.6)
  • การ Consult → ระบบซักประวัติ (1.2.2), ระบบห้องตรวจแพทย์ (1.2.3)

❌ Out of Scope (เชื่อมโยงระบบอื่น)

  • การลงทะเบียนผู้ป่วยใหม่ → ระบบเวชระเบียน (1.2.1)
  • การซักประวัติเบื้องต้น → ระบบซักประวัติ (1.2.2)
  • การตรวจสอบสิทธิรายละเอียด → ระบบตรวจสอบสิทธิ (1.2.15)
  • การจ่ายยาและการคิดเงิน → ระบบเภสัชกรรม (1.2.13), ระบบการเงิน (1.2.14)
  • การตรวจทางห้องปฏิบัติการ → ระบบงานชันสูตร (1.2.7)
  • การตรวจทางรังสี → ระบบรังสีวิทยา (1.2.8)
  • การจัดการคิวผู้ป่วย → ระบบจัดการคิว (Queue Management)

1.3 บทบาทผู้ใช้งาน

👨‍⚕️ แพทย์ห้องฉุกเฉิน (Emergency Doctor)

  • ทำการตรวจรักษาผู้ป่วยฉุกเฉิน
  • บันทึกข้อมูลอุบัติเหตุและการบาดเจ็บ
  • ทำหัตถการฉุกเฉินและบันทึกผล
  • ตัดสินใจการส่งต่อผู้ป่วยและการผ่าตัดฉุกเฉิน
  • จัดการ Observe และติดตามผู้ป่วย

👩‍⚕️ พยาบาลห้องฉุกเฉิน (Emergency Nurse)

  • ปฐมพยาบาลและช่วยเหลือแพทย์
  • บันทึกสัญญาณชีพและดูแลผู้ป่วย Observe
  • ติดตามและดำเนินการตามที่แพทย์สั่ง
  • ประสานงานกับแผนกอื่นและทีม EMS
  • เตรียมผู้ป่วยสำหรับการส่งต่อ

🚑 เจ้าหน้าที่ EMS (Emergency Medical Service)

  • บันทึกข้อมูลการให้ความช่วยเหลือ
  • ประสานงานกับทีมแพทย์ห้องฉุกเฉิน
  • บันทึกข้อมูลการปฐมพยาบาลเบื้องต้น
  • ติดตามและรายงานผลการช่วยเหลือ

👨‍⚕️ แพทย์เฉพาะทาง (Specialist)

  • รับ Consult และให้คำปรึกษาฉุกเฉิน
  • ประเมินความจำเป็นในการผ่าตัดฉุกเฉิน
  • ให้ความเห็นในการส่งต่อผู้ป่วย
  • ติดตามผู้ป่วยที่ส่งต่อมาจากห้องฉุกเฉิน

🔧 ผู้ดูแลระบบ (System Admin)

  • จัดการ Master Data เฉพาะห้องฉุกเฉิน
  • กำหนดค่าระบบและการเชื่อมโยง
  • จัดการสิทธิ์และความปลอดภัยของข้อมูล
  • ตั้งค่า Template การรักษาฉุกเฉิน

2. โครงสร้างเมนูหลัก

2.1 Navigation Structure

🏠 หน้าหลัก (Dashboard)
│
├── 📊 จัดการข้อมูลพื้นฐาน (TOR 1.2.4.1)
│   ├── 🏥 รหัส ICD และการเชื่อมโยง
│   │   ├── 🔍 ค้นหารหัส ICD WHO (หัตถการ)
│   │   ├── 🩺 รหัส ICD WHO (โรค)
│   │   ├── 🇹🇭 รหัส ICD ประเทศไทย
│   │   ├── 🔗 ICD Code Map
│   │   └── 📝 ระบบช่วยกำหนดรหัสโรค
│   │
│   └── 💰 การกำหนดค่ารักษาพยาบาล
│       ├── 🏷️ กลุ่มค่ารักษาพยาบาล (DRG)
│       ├── 💵 ค่าบริการตามกลุ่ม
│       ├── 🚑 ค่าบริการฉุกเฉิน
│       └── 🔗 เชื่อมโยงระบบการเงิน
│
├── 🩺 การตรวจรักษา (TOR 1.2.4.2) - หลัก
│   ├── ⏰ การบันทึกข้อมูลช่วงเวลาการรักษา (เวร)
│   │   ├── 🌅 เวรเช้า (06:00-14:00)
│   │   ├── 🌆 เวรบ่าย (14:00-22:00)
│   │   ├── 🌙 เวรดึก (22:00-06:00)
│   │   └── 🔄 การส่งต่อข้อมูลระหว่างเวร
│   │
│   ├── 🏥 การระบุประเภทผู้ป่วยที่เข้ารับการรักษา
│   │   ├── 🚑 ผู้ป่วยอุบัติเหตุ
│   │   │   ├── 🚗 อุบัติเหตุจราจร
│   │   │   ├── 🏗️ อุบัติเหตุในที่ทำงาน
│   │   │   ├── 🏠 อุบัติเหตุในบ้าน
│   │   │   ├── 🏊‍♂️ อุบัติเหตุทางน้ำ
│   │   │   └── 📍 อุบัติเหตุอื่นๆ
│   │   │
│   │   ├── 🚨 ผู้ป่วยฉุกเฉิน
│   │   │   ├── 🔴 ฉุกเฉินวิกฤต (Critical)
│   │   │   ├── 🟡 ฉุกเฉินเร่งด่วน (Urgent)
│   │   │   ├── 🟢 ฉุกเฉินทั่วไป (Less Urgent)
│   │   │   └── 🔵 ไม่ฉุกเฉิน (Non-Urgent)
│   │   │
│   │   └── 🩺 ผู้ป่วยตรวจโรคทั่วไป
│   │       ├── 🌙 มาตรวจนอกเวลา
│   │       ├── 🏥 ไม่สามารถรอถึงเวลาทำการ
│   │       └── 📝 อาการไม่รุนแรงแต่กังวล
│   │
│   ├── 🏥 การระบุประเภทคลินิกที่ทำการรักษาผู้ป่วย
│   │   ├── 🚑 ห้องฉุกเฉินทั่วไป
│   │   ├── 🫀 ห้องฉุกเฉินหัวใจ
│   │   ├── 🧠 ห้องฉุกเฉินระบบประสาท
│   │   ├── 👶 ห้องฉุกเฉินเด็ก
│   │   └── 🤰 ห้องฉุกเฉินสูติ-นรีเวช
│   │
│   ├── 👨‍⚕️ การบันทึกข้อมูลเจ้าหน้าที่และแพทย์ผู้ทำการตรวจรักษา
│   │   ├── 👨‍⚕️ แพทย์หลักผู้รับผิดชอบ
│   │   ├── 👩‍⚕️ พยาบาลประจำเวร
│   │   ├── 🧑‍⚕️ แพทย์ประจำบ้าน/นักศึกษาแพทย์
│   │   ├── 🚑 เจ้าหน้าที่ EMS
│   │   └── 👥 ทีมสหสาขาวิชาชีพ
│   │
│   ├── 🚪 การระบุประเภทการมาของผู้ป่วย
│   │   ├── 🚶‍♂️ มาเอง
│   │   ├── 📅 นัดมา
│   │   ├── 🏥 รับต่อจากสถานพยาบาลอื่น
│   │   ├── 🚑 ส่งมาจากหน่วยกู้ภัย
│   │   ├── 👮‍♂️ ส่งมาจากเจ้าหน้าที่ตำรวจ
│   │   └── 📝 ระบุประเภทการมาแบบอื่นๆ
│   │
│   ├── ⚕️ การกำหนดรหัสหัตถการ และชื่อหัตถการ
│   │   ├── 🔍 ใช้รหัส ICD WHO
│   │   ├── 👨‍⚕️ ระบุชื่อเจ้าหน้าที่ผู้ทำหัตถการ
│   │   ├── ⏰ บันทึกเวลาเริ่มการรักษา
│   │   ├── ⏰ บันทึกเวลาเสร็จการรักษา
│   │   ├── 📝 รายละเอียดหัตถการ
│   │   └── 📊 ผลการรักษาเบื้องต้น
│   │
│   ├── 🩺 การบันทึกรหัสโรคและชื่อโรค
│   │   ├── 🔍 ใช้รหัส ICD WHO
│   │   ├── 🇹🇭 ใช้รหัส ICD ประเทศไทย
│   │   ├── 🔗 ระบบ ICD Code Map
│   │   ├── 💡 ระบบช่วยกำหนดรหัสโรคที่วินิจฉัยบ่อย
│   │   ├── ✍️ บันทึกแบบข้อความทั่วไป (Diag Text)
│   │   └── 🔄 Re-diag จากประวัติการรักษา
│   │
│   ├── 📊 การบันทึกข้อมูล Screen และ Chief complaint
│   │   ├── 📏 ข้อมูลสัญญาณชีพ
│   │   │   ├── ⚖️ น้ำหนัก, ส่วนสูง
│   │   │   ├── 📏 รอบเอว, BMI (คำนวณอัตโนมัติ)
│   │   │   ├── 🌡️ อุณหภูมิ
│   │   │   ├── ❤️ อัตราเต้นชีพจร, อัตราหายใจ
│   │   │   └── 🩸 ความดันโลหิต
│   │   │
│   │   ├── 💬 ข้อมูลอาการและประวัติ
│   │   │   ├── 📅 เป็นมากี่วันแล้ว
│   │   │   ├── 🗣️ Chief complaint (CC) - อาการสำคัญ
│   │   │   ├── 📝 History of present illness (HPI)
│   │   │   ├── 📋 Past medical history (PMH)
│   │   │   ├── 👨‍👩‍👧‍👦 Family history (FH)
│   │   │   └── 🏠 Social history (SH)
│   │   │
│   │   ├── 🚺 สถานะพิเศษของผู้ป่วย
│   │   │   ├── 🤱 ผู้ป่วยกำลังตั้งครรภ์
│   │   │   └── 🍼 ผู้ป่วยกำลังให้นมบุตร
│   │   │
│   │   └── 📂 การใช้ข้อมูลเดิม
│   │       ├── 🔄 นำข้อมูล Screen ครั้งล่าสุดมาใช้
│   │       ├── 📖 ประวัติการตรวจย้อนหลัง
│   │       └── 📄 Template การซักประวัติฉุกเฉิน
│   │
│   ├── ⏰ การบันทึกข้อมูลช่วงเวลา
│   │   ├── 🚪 เวลาเข้าห้องฉุกเฉิน
│   │   ├── 🩺 เวลาเริ่มรักษา
│   │   ├── ✅ เวลาเสร็จสิ้นการรักษา
│   │   ├── ⏱️ ระยะเวลารวมในการรักษา
│   │   └── 📊 การติดตาม Time-based KPI
│   │
│   ├── 🧪 การสั่ง Lab และแสดงผล
│   │   ├── 📝 การสั่ง Lab
│   │   │   ├── 🚨 Lab ฉุกเฉิน (STAT)
│   │   │   ├── ⚡ Lab ด่วน (URGENT)
│   │   │   ├── 📊 Lab ทั่วไป (ROUTINE)
│   │   │   └── 🔔 การแจ้งเตือนผลพิเศษ
│   │   │
│   │   ├── 📈 การแสดงผล Lab
│   │   │   ├── 📊 แสดงผลแบบ Real-time
│   │   │   ├── 📈 กราฟแนวโน้ม (Trend)
│   │   │   ├── ⚠️ แจ้งเตือนค่าผิดปกติ
│   │   │   └── 📋 เปรียบเทียบกับค่าปกติ
│   │   │
│   │   └── 🔄 การติดตามผล
│   │       ├── 🕐 ผล Lab ที่รอ
│   │       ├── ✅ ผล Lab ที่แล้วเสร็จ
│   │       └── 🔔 การแจ้งเตือนผลพิเศษ
│   │
│   ├── 📱 การสั่ง X-Ray และแสดงผล
│   │   ├── 📝 การสั่ง X-Ray
│   │   │   ├── 🚨 X-Ray ฉุกเฉิน (STAT)
│   │   │   ├── ⚡ X-Ray ด่วน (URGENT)
│   │   │   ├── 📊 X-Ray ทั่วไป (ROUTINE)
│   │   │   └── 📋 ระบุ Clinical Information
│   │   │
│   │   ├── 📸 การแสดงผล X-Ray
│   │   │   ├── 🖼️ แสดงภาพ DICOM
│   │   │   ├── 🔍 เครื่องมือ Zoom และ Enhance
│   │   │   ├── 📝 การอ่านผลเบื้องต้น
│   │   │   └── 👨‍⚕️ รอการอ่านผลจากรังสีแพทย์
│   │   │
│   │   └── 📊 การจัดการผล
│   │       ├── 📋 รายการ X-Ray ที่รอผล
│   │       ├── ✅ ผลที่แล้วเสร็จ
│   │       └── 📞 การขอปรึกษารังสีแพทย์
│   │
│   ├── 📸 การบันทึกข้อมูลอุบัติเหตุ ⭐ (ฟีเจอร์หลัก)
│   │   ├── 📝 รายละเอียดอุบัติเหตุ
│   │   │   ├── 📅 วันที่และเวลาเกิดเหตุ
│   │   │   ├── 📍 สถานที่เกิดเหตุ
│   │   │   ├── 🚗 ประเภทอุบัติเหตุ
│   │   │   ├── 📝 สาเหตุของอุบัติเหตุ
│   │   │   └── 👥 จำนวนผู้ประสบภัย
│   │   │
│   │   ├── 🩹 ลักษณะการบาดเจ็บ
│   │   │   ├── 📍 ตำแหน่งที่ได้รับบาดเจ็บ
│   │   │   ├── 🔴 ระดับความรุนแรง
│   │   │   ├── 🩸 ลักษณะแผล
│   │   │   └── 🦴 การสงสัยกระดูกหัก
│   │   │
│   │   ├── 🚑 การปฐมพยาบาลก่อนถึงโรงพยาบาล
│   │   │   ├── 👥 ผู้ให้การปฐมพยาบาล
│   │   │   ├── ⚕️ วิธีการปฐมพยาบาล
│   │   │   ├── 💊 ยาที่ให้
│   │   │   └── 🚛 การขนส่งมาโรงพยาบาล
│   │   │
│   │   ├── 📷 การจัดการภาพประกอบ
│   │   │   ├── 📸 ถ่ายภาพแผลและการบาดเจ็บ
│   │   │   ├── 🎨 การวาดแผนภาพตำแหน่งบาดเจ็บ
│   │   │   ├── 📁 การจัดเก็บไฟล์ภาพ
│   │   │   └── 🔒 ความปลอดภัยตาม PDPA
│   │   │
│   │   └── 📊 การรายงานอุบัติเหตุ
│   │       ├── 📝 รายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
│   │       ├── 📊 สถิติอุบัติเหตุ
│   │       └── 📈 การวิเคราะห์แนวโน้ม
│   │
│   ├── 📂 การเรียกดูข้อมูลประวัติการตรวจย้อนหลัง
│   │   ├── 📊 ประวัติการมารับบริการ
│   │   │   ├── 📅 รายการ Visit ย้อนหลัง
│   │   │   ├── 🏥 แผนกที่เคยรับบริการ
│   │   │   ├── 🚑 ประวัติการมาห้องฉุกเฉิน
│   │   │   └── ⏰ ช่วงเวลาการรับบริการ
│   │   │
│   │   ├── 🩺 ประวัติการวินิจฉัย
│   │   │   ├── 📋 รายการโรคที่เคยวินิจฉัย
│   │   │   ├── 🔍 รหัส ICD ที่เคยใช้
│   │   │   ├── 📸 ประวัติอุบัติเหตุ
│   │   │   └── 📊 แนวโน้มการเป็นโรค
│   │   │
│   │   ├── 💊 ประวัติการสั่งจ่ายยา
│   │   │   ├── 📝 รายการยาที่เคยสั่ง
│   │   │   ├── 🚑 ยาฉุกเฉินที่เคยใช้
│   │   │   ├── 📅 ช่วงเวลาการใช้ยา
│   │   │   └── ⚠️ ประวัติการแพ้ยา
│   │   │
│   │   ├── 🧪 ประวัติการสั่ง Lab/X-Ray
│   │   │   ├── 🔬 รายการการตรวจ Lab
│   │   │   ├── 📱 รายการการตรวจ X-Ray
│   │   │   ├── 📊 ผลการตรวจย้อนหลัง
│   │   │   └── 📈 การเปรียบเทียบผล
│   │   │
│   │   ├── ⚕️ ประวัติการทำหัตถการ
│   │   │   ├── 📋 รายการหัตถการที่เคยทำ
│   │   │   ├── 👨‍⚕️ แพทย์ผู้ทำหัตถการ
│   │   │   ├── 📅 วันที่ทำหัตถการ
│   │   │   └── 📊 ผลการหัตถการ
│   │   │
│   │   └── 📅 ประวัติการนัดหมาย
│   │       ├── 📋 รายการนัดที่ผ่านมา
│   │       ├── ⏰ การมาตามนัด/ไม่มาตามนัด
│   │       └── 📝 เหตุผลการนัด
│   │
│   ├── 💊 การสั่งจ่ายยาและเวชภัณฑ์
│   │   ├── 🔄 RE-MED (สั่งยาซ้ำ)
│   │   │   ├── 📋 รายการยาจากครั้งก่อน
│   │   │   ├── ✏️ ปรับขนาดยา
│   │   │   └── ✅ ยืนยันการสั่งยาซ้ำ
│   │   │
│   │   ├── 📄 Template การใช้ยา
│   │   │   ├── 🚑 Template ยาฉุกเฉิน
│   │   │   ├── 🩹 Template ยาสำหรับแผลสด
│   │   │   ├── 💊 Template ยาแก้ปวด
│   │   │   └── 🤒 Template ยาลดไข้
│   │   │
│   │   ├── ➕ การสั่งยาใหม่
│   │   │   ├── 🔍 ค้นหายา
│   │   │   ├── 📊 กำหนดขนาดและวิธีใช้
│   │   │   ├── 📅 ระยะเวลาการใช้
│   │   │   └── 📝 คำแนะนำการใช้
│   │   │
│   │   ├── ⚠️ การตรวจสอบความปลอดภัย
│   │   │   ├── 🚫 ตรวจสอบการแพ้ยา
│   │   │   ├── 🧪 Drug Interaction Check
│   │   │   ├── 👶 ความปลอดภัยในเด็ก
│   │   │   ├── 🤱 ความปลอดภัยในหญิงตั้งครรภ์
│   │   │   └── 👴 ความปลอดภัยในผู้สูงอายุ
│   │   │
│   │   └── 💰 การคำนวณค่าใช้จ่าย
│   │       ├── 💵 ราคายาต่อหน่วย
│   │       ├── 📊 ค่าใช้จ่ายรวม
│   │       └── 💳 การเชื่อมโยงระบบการเงิน
│   │
│   ├── 🏥 การบันทึกข้อมูล Observe ⭐ (ฟีเจอร์หลัก)
│   │   ├── 📝 การบันทึกกิจกรรมที่ให้
│   │   │   ├── 💊 การให้ยา (IV, IM, PO)
│   │   │   ├── 💧 การให้น้ำเกลือ/สารน้ำ
│   │   │   ├── 🩹 การดูแลแผล
│   │   │   ├── 🫁 การช่วยหายใจ (O2, Ventilator)
│   │   │   ├── ❤️ การติดตามสัญญาณชีพ
│   │   │   └── 🛏️ การจัดท่านอนและการดูแล
│   │   │
│   │   ├── 📊 การบันทึกสถานะของผู้ป่วย
│   │   │   ├── 😊 ระดับความรู้สึกตัว (GCS)
│   │   │   ├── 🩸 สัญญาณชีพ (ทุก 15-30 นาที)
│   │   │   ├── 💧 ปริมาณปัสสาวะ (I/O)
│   │   │   ├── 🤢 อาการคลื่นไส้/อาเจียน
│   │   │   ├── 😣 ระดับความปวด (Pain Score)
│   │   │   └── 📝 อาการผิดปกติอื่นๆ
│   │   │
│   │   ├── 💊 การสั่งยาระหว่าง Observe
│   │   │   ├── 🚨 ยาฉุกเฉิน (PRN)
│   │   │   ├── 💉 ยาทางหลอดเลือด
│   │   │   ├── 🩹 ยาทาแผล
│   │   │   └── 📊 การติดตามผลยา
│   │   │
│   │   ├── 🧪 การสั่ง Lab/X-Ray ระหว่าง Observe
│   │   │   ├── 🔬 Lab ติดตาม (Follow up)
│   │   │   ├── 📱 X-Ray เปรียบเทียบ
│   │   │   ├── 📊 การติดตามค่าผิดปกติ
│   │   │   └── 📈 Trend ของผลตรวจ
│   │   │
│   │   ├── ⏰ การกำหนดระยะเวลา Observe
│   │   │   ├── 🕐 Observe 1-2 ชั่วโมง
│   │   │   ├── 🕕 Observe 4-6 ชั่วโมง
│   │   │   ├── 🕘 Observe 12-24 ชั่วโมง
│   │   │   └── 📅 Observe นานกว่า 24 ชั่วโมง
│   │   │
│   │   └── 📋 การตัดสินใจหลัง Observe
│   │       ├── 🏠 ให้กลับบ้าน (Discharge)
│   │       ├── 🏥 รับไว้รักษาต่อ (Admit)
│   │       ├── 🚑 ส่งต่อโรงพยาบาลอื่น
│   │       └── ⚕️ ส่งผ่าตัด
│   │
│   ├── 📊 การแสดงข้อมูลสรุปค่าใช้จ่าย
│   │   ├── 💰 ค่าบริการห้องฉุกเฉิน
│   │   │   ├── 💵 ค่าธรรมเนียมเข้าห้องฉุกเฉิน
│   │   │   ├── 🩺 ค่าตรวจรักษา
│   │   │   ├── ⚕️ ค่าหัตถการ
│   │   │   └── 🏥 ค่า Observe
│   │   │
│   │   ├── 💊 ค่ายาและเวชภัณฑ์
│   │   │   ├── 💉 ค่ายาฉีด
│   │   │   ├── 💊 ค่ายารับประทาน
│   │   │   ├── 🩹 ค่าเวชภัณฑ์
│   │   │   └── 🧪 ค่าสารละลาย
│   │   │
│   │   ├── 🧪 ค่าตรวจทางห้องปฏิบัติการ
│   │   │   ├── 🔬 ค่า Lab ฉุกเฉิน
│   │   │   ├── 📱 ค่า X-Ray
│   │   │   ├── 📊 ค่าตรวจพิเศษ
│   │   │   └── 💰 ค่าบริการด่วน
│   │   │
│   │   ├── 🏥 ค่าบริการอื่นๆ
│   │   │   ├── 🚑 ค่าใช้รถพยาบาล
│   │   │   ├── 📞 ค่าโทรศัพท์
│   │   │   └── 📋 ค่าธรรมการอื่นๆ
│   │   │
│   │   └── 💳 การชำระเงิน
│   │       ├── 💰 เงินสด
│   │       ├── 💳 บัตรเครดิต
│   │       ├── 🏥 ประกันสังคม
│   │       ├── 🏛️ ประกันชีวิต
│   │       └── 🔗 เชื่อมโยงระบบการเงิน
│   │
│   ├── 🚑 การส่งต่อผู้ป่วย (TOR 1.2.4.2.19-20)
│   │   ├── 🏥 การส่งต่อไปรับการรักษาที่อื่น
│   │   │   ├── 📝 เหตุผลการส่งต่อ
│   │   │   ├── 🏥 โรงพยาบาลปลายทาง
│   │   │   ├── 👨‍⚕️ แพทย์ผู้รับส่งต่อ
│   │   │   ├── 🚑 การจัดรถพยาบาล
│   │   │   ├── 👩‍⚕️ พยาบาลพัฒนา
│   │   │   ├── 📋 เอกสารประกอบการส่งต่อ
│   │   │   └── 📞 การประสานงาน
│   │   │
│   │   ├── 🏥 การส่งต่อไปรับการตรวจรักษายังจุดอื่น
│   │   │   ├── 🏥 แผนกผู้ป่วยใน (IPD)
│   │   │   ├── ⚕️ ห้องผ่าตัด (OR)
│   │   │   ├── 🫀 หน่วยไตเทียม
│   │   │   ├── 🧠 หน่วย ICU
│   │   │   ├── 🔬 แผนก Lab/X-Ray เพิ่มเติม
│   │   │   └── 🏥 คลินิกพิเศษ
│   │   │
│   │   └── 📋 การติดตามผลการส่งต่อ
│   │       ├── ✅ ยืนยันการรับผู้ป่วย
│   │       ├── 📞 ติดตามสถานะผู้ป่วย
│   │       ├── 📊 ผลการรักษาเบื้องต้น
│   │       └── 📝 รายงานกลับ
│   │
│   ├── ⚕️ การสั่งผ่าตัดผู้ป่วย (TOR 1.2.4.2.22)
│   │   ├── 📝 การประเมินความจำเป็น
│   │   │   ├── 🩸 ความรุนแรงของการบาดเจ็บ
│   │   │   ├── ⏰ ความเร่งด่วนของการผ่าตัด
│   │   │   ├── 👨‍⚕️ ความเห็นแพทย์เฉพาะทาง
│   │   │   └── 👪 การปรึกษาญาติ
│   │   │
│   │   ├── 📋 การเตรียมผู้ป่วยเพื่อผ่าตัด
│   │   │   ├── 🧪 การตรวจเลือดก่อนผ่าตัด
│   │   │   ├── 📱 การตรวจ X-Ray เพิ่มเติม
│   │   │   ├── 💊 การเตรียมยา Pre-op
│   │   │   ├── 📝 ยินยอมผ่าตัด
│   │   │   └── 🍽️ การงดอาหาร/น้ำ
│   │   │
│   │   ├── 👨‍⚕️ การจัดทีมผ่าตัด
│   │   │   ├── 👨‍⚕️ ศัลยแพทย์หลัก
│   │   │   ├── 💤 วิสัญญีแพทย์
│   │   │   ├── 👩‍⚕️ พยาบาลห้องผ่าตัด
│   │   │   └── 🩺 แพทย์ประจำบ้าน
│   │   │
│   │   ├── ⏰ การจองห้องผ่าตัด
│   │   │   ├── 🚨 ผ่าตัดฉุกเฉิน (Emergency)
│   │   │   ├── ⚡ ผ่าตัดด่วน (Urgent)
│   │   │   ├── 📅 ผ่าตัดตามแผน (Elective)
│   │   │   └── 🏥 ห้องผ่าตัดที่เหมาะสม
│   │   │
│   │   └── 📊 การติดตามและรายงาน
│   │       ├── 📝 รายงานการผ่าตัด
│   │       ├── 📊 ผลการผ่าตัดเบื้องต้น
│   │       ├── 🏥 การดูแลหลังผ่าตัด
│   │       └── 📞 รายงานให้ญาติทราบ
│   │
│   └── 🚑 การบันทึกข้อมูลการรักษางาน EMS ⭐ (TOR 1.2.4.2.24)
│       ├── 📞 การรับแจ้งเหตุ
│       │   ├── ⏰ เวลารับแจ้งเหตุ
│       │   ├── 📞 ผู้แจ้งเหตุ
│       │   ├── 📍 สถานที่เกิดเหตุ
│       │   ├── 📝 ลักษณะเหตุการณ์เบื้องต้น
│       │   └── 🚨 ระดับความรุนแรง
│       │
│       ├── 🚑 การส่งทีม EMS
│       │   ├── 👥 สมาชิกทีม EMS
│       │   ├── 🚛 รถพยาบาลที่ใช้
│       │   ├── ⚕️ อุปกรณ์การแพทย์ที่พา
│       │   ├── ⏰ เวลาออกจากโรงพยาบาล
│       │   └── 📍 เส้นทางการเดินทาง
│       │
│       ├── 🩺 การปฐมพยาบาล ณ จุดเกิดเหตุ
│       │   ├── ⏰ เวลาถึงจุดเกิดเหตุ
│       │   ├── 📊 การประเมินผู้ป่วยเบื้องต้น
│       │   ├── ⚕️ การปฐมพยาบาลที่ให้
│       │   ├── 💊 ยาที่ให้ ณ จุดเกิดเหตุ
│       │   ├── 🩹 การดูแลแผลเบื้องต้น
│       │   └── 📝 การประเมิน Scene Safety
│       │
│       ├── 🚛 การขนส่งผู้ป่วย
│       │   ├── ⏰ เวลาเริ่มขนส่ง
│       │   ├── 🏥 โรงพยาบาลปลายทาง
│       │   ├── 📊 สัญญาณชีพระหว่างทาง
│       │   ├── 💊 การรักษาระหว่างทาง
│       │   ├── 📞 การติดต่อแจ้ง ER
│       │   └── ⏰ เวลาถึงโรงพยาบาล
│       │
│       ├── 🏥 การส่งมอบผู้ป่วยที่ ER
│       │   ├── 👨‍⚕️ แพทย์ ER ที่รับมอบ
│       │   ├── 📋 การรายงานสถานะผู้ป่วย
│       │   ├── 📝 การส่งมอบเอกสาร
│       │   ├── 💊 การส่งมอบยาที่เหลือ
│       │   └── ⏰ เวลาส่งมอบเสร็จสิ้น
│       │
│       ├── 📊 การบันทึกข้อมูลรวม EMS
│       │   ├── ⏰ เวลารวมของภารกิจ
│       │   ├── 🛣️ ระยะทางที่เดินทาง
│       │   ├── ⛽ การใช้น้ำมันเชื้อเพลิง
│       │   ├── 💰 ค่าใช้จ่ายในภารกิจ
│       │   └── 📈 ประสิทธิภาพการช่วยเหลือ
│       │
│       └── 📝 การรายงานและติดตาม
│           ├── 📋 รายงาน EMS ต่อหน่วยงาน
│           ├── 📊 สถิติการใช้บริการ EMS
│           ├── 📈 การวิเคราะห์ประสิทธิภาพ
│           ├── 🎯 การปรับปรุงกระบวนการ
            └── 📞 การติดตามผู้ป่วยภายหลัง

3. User Journey และ Flow

3.1 แพทย์ห้องฉุกเฉิน - การรักษาผู้ป่วยฉุกเฉิน

graph TD
    A["เริ่มต้น - รับผู้ป่วยฉุกเฉิน"] --> B["ตรวจสอบประเภทผู้ป่วย"]
    B --> C{ประเภทผู้ป่วย}

    C -->|อุบัติเหตุ| D["บันทึกข้อมูลอุบัติเหตุ"]
    C -->|ฉุกเฉิน| E["ประเมินระดับความรุนแรง"]
    C -->|ทั่วไป| F["ซักประวัติแบบย่อ"]

    D --> G["ถ่ายภาพและวาดแผนภาพ"]
    E --> H["กำหนด Priority Level"]
    F --> I["Screen และ Vital Signs"]

    G --> I
    H --> I
    I --> J["บันทึก CC, HPI, PMH, FH, SH"]

    J --> K["สั่ง Lab/X-Ray ฉุกเฉิน"]
    K --> L["รอผลและติดตามผู้ป่วย"]
    L --> M["ประเมินผลการตรวจ"]

    M --> N{ต้องการการรักษาต่อหรือไม่}
    N -->|ต้อง Observe| O["บันทึกข้อมูล Observe"]
    N -->|ต้องส่งต่อ| P["เตรียมการส่งต่อ"]
    N -->|กลับบ้านได้| Q["สรุปการรักษา"]

    O --> R["ติดตามสถานะผู้ป่วย"]
    R --> S["ประเมินซ้ำทุก 15-30 นาที"]
    S --> T{ผู้ป่วยดีขึ้นหรือไม่}
    T -->|ดีขึ้น| Q
    T -->|ยังไม่ดี| U["ปรับแผนการรักษา"]
    T -->|แย่ลง| P

    U --> R

    P --> V["ประสานงานกับปลายทาง"]
    V --> W["เตรียมเอกสารและอุปกรณ์"]
    W --> X["ส่งต่อผู้ป่วย"]

    Q --> Y["นัดหมายติดตาม"]
    Y --> Z["พิมพ์เอกสาร"]
    Z --> AA["จบการรักษา"]

    X --> AA

    style A fill:#ffebee
    style D fill:#fff3e0
    style O fill:#f3e5f5
    style P fill:#e8f5e8
    style AA fill:#fff3e0

3.2 พยาบาลห้องฉุกเฉิน - การดูแลและช่วยเหลือ

graph TD
    A[รับผู้ป่วยจากเจ้าหน้าที่ลงทะเบียน] --> B[ประเมินสัญญาณชีพเบื้องต้น]
    B --> C{ระดับความเร่งด่วน}

    C -->|Critical| D[แจ้งแพทย์ทันที]
    C -->|Urgent| E[เตรียมอุปกรณ์และแจ้งแพทย์]
    C -->|Less Urgent| F[จัดลำดับและรอตรวจ]

    D --> G[ช่วยเหลือแพทย์ทำ Resuscitation]
    E --> H[เตรียมผู้ป่วยให้แพทย์ตรวจ]
    F --> I[ดูแลผู้ป่วยในห้องรอ]

    G --> J[ติดตามสัญญาณชีพอย่างใกล้ชิด]
    H --> K[ช่วยบันทึกข้อมูลและการตรวจ]
    I --> L[เรียกผู้ป่วยเข้าตรวจตามลำดับ]

    J --> M[ดำเนินการตามคำสั่งแพทย์]
    K --> M
    L --> K

    M --> N{ประเภทการดูแล}
    N -->|การให้ยา| O[เตรียมและให้ยาตามสั่ง]
    N -->|การดูแลแผล| P[ทำแผลและดูแล]
    N -->|Observe| Q[ดูแลผู้ป่วย Observe]
    N -->|การส่งต่อ| R[เตรียมการส่งต่อ]

    O --> S[บันทึกการให้ยาและติดตามผล]
    P --> T[บันทึกสภาพแผลและการดูแล]
    Q --> U[ติดตามสัญญาณชีพทุก 15-30 นาที]
    R --> V[ประสานงานและเตรียมเอกสาร]

    S --> W[รายงานผลต่อแพทย์]
    T --> W
    U --> X[บันทึกข้อมูล Observe]
    V --> Y[ส่งมอบผู้ป่วย]

    X --> Z{สถานะผู้ป่วย}
    Z -->|ดีขึ้น| AA[เตรียม Discharge]
    Z -->|คงเดิม| U
    Z -->|แย่ลง| BB[แจ้งแพทย์ทันที]

    W --> CC[เสร็จสิ้นการดูแล]
    Y --> CC
    AA --> CC
    BB --> D

    style A fill:#e3f2fd
    style D fill:#ffebee
    style Q fill:#f3e5f5
    style Y fill:#e8f5e8
    style CC fill:#fff3e0

3.3 เจ้าหน้าที่ EMS - การให้บริการ Emergency Medical Service

graph TD
    A[รับแจ้งเหตุ] --> B[บันทึกข้อมูลเบื้องต้น]
    B --> C[ประเมินความรุนแรง]
    C --> D[เตรียมทีมและอุปกรณ์]

    D --> E[ออกจากโรงพยาบาล]
    E --> F[เดินทางไปจุดเกิดเหตุ]
    F --> G[ถึงจุดเกิดเหตุ]

    G --> H[ประเมิน Scene Safety]
    H --> I[ประเมินผู้ป่วยเบื้องต้น]
    I --> J{ระดับความรุนแรง}

    J -->|Critical| K[Resuscitation ทันที]
    J -->|Urgent| L[ปฐมพยาบาลเบื้องต้น]
    J -->|Stable| M[การดูแลพื้นฐาน]

    K --> N[เตรียมขนส่งด่วน]
    L --> O[รักษาเสถียรภาพ]
    M --> P[เตรียมขนส่งปกติ]

    O --> Q[ประเมินซ้ำก่อนขนส่ง]
    Q --> R{พร้อมขนส่งหรือไม่}
    R -->|พร้อม| N
    R -->|ยังไม่พร้อม| S[รักษาเสถียรภาพเพิ่มเติม]
    S --> Q

    N --> T[แจ้ง ER รับตัว]
    P --> T
    T --> U[เริ่มขนส่ง]

    U --> V[ติดตามสัญญาณชีพระหว่างทาง]
    V --> W[การรักษาระหว่างทาง]
    W --> X[ถึงโรงพยาบาล]

    X --> Y[ส่งมอบผู้ป่วยให้ ER]
    Y --> Z[รายงานข้อมูลให้แพทย์]
    Z --> AA[ส่งมอบเอกสาร]

    AA --> BB[บันทึกข้อมูลรวม EMS]
    BB --> CC[เตรียมพร้อมสำหรับภารกิจต่อไป]
    CC --> DD[เสร็จสิ้นภารกิจ]

    style A fill:#fff3e0
    style K fill:#ffebee
    style T fill:#e8f5e8
    style Y fill:#e1f5fe
    style DD fill:#f1f8e9

3.4 Flow การบันทึกข้อมูลอุบัติเหตุ (ฟีเจอร์หลัก)

graph TD
    A[ผู้ป่วยอุบัติเหตุมาถึง] --> B[เลือกประเภทอุบัติเหตุ]
    B --> C{ประเภทอุบัติเหตุ}

    C -->|จราจร| D[บันทึกรายละเอียดอุบัติเหตุจราจร]
    C -->|ที่ทำงาน| E[บันทึกรายละเอียดอุบัติเหตุที่ทำงาน]
    C -->|ในบ้าน| F[บันทึกรายละเอียดอุบัติเหตุในบ้าน]
    C -->|อื่นๆ| G[บันทึกรายละเอียดอุบัติเหตุอื่นๆ]

    D --> H[ระบุสาเหตุและกลไก]
    E --> H
    F --> H
    G --> H

    H --> I[บันทึกสถานที่และเวลาเกิดเหตุ]
    I --> J[ระบุจำนวนผู้ประสบภัย]
    J --> K[ประเมินการบาดเจ็บ]

    K --> L[ระบุตำแหน่งที่บาดเจ็บ]
    L --> M[ประเมินระดับความรุนแรง]
    M --> N[บันทึกลักษณะแผล]

    N --> O[ถ่ายภาพแผลและการบาดเจ็บ]
    O --> P[วาดแผนภาพตำแหน่งบาดเจ็บ]
    P --> Q[บันทึกการปฐมพยาบาลก่อนถึงโรงพยาบาล]

    Q --> R[ระบุผู้ให้ปฐมพยาบาล]
    R --> S[บันทึกวิธีการปฐมพยาบาล]
    S --> T[บันทึกยาที่ให้]
    T --> U[บันทึกการขนส่งมาโรงพยาบาล]

    U --> V[จัดเก็บไฟล์ภาพ]
    V --> W[ตรวจสอบความถูกต้อง]
    W --> X{ต้องรายงานหน่วยงานอื่นหรือไม่}

    X -->|ใช่| Y[เตรียมรายงานต่อหน่วยงาน]
    X -->|ไม่| Z[บันทึกเสร็จสิ้น]

    Y --> AA[ส่งรายงานอุบัติเหตุ]
    AA --> Z

    Z --> BB[ดำเนินการรักษาต่อ]

    style A fill:#fff3e0
    style O fill:#e8f5e8
    style P fill:#e1f5fe
    style Y fill:#fce4ec
    style BB fill:#f1f8e9

3.5 Flow การ Observe ผู้ป่วย (ฟีเจอร์หลัก)

graph TD
    A[แพทย์สั่ง Observe] --> B[กำหนดระยะเวลา Observe]
    B --> C[จัดเตียงและพื้นที่]
    C --> D[เริ่ม Observe]

    D --> E[บันทึกสัญญาณชีพเริ่มต้น]
    E --> F[กำหนดกิจกรรมที่ให้]
    F --> G{ประเภทกิจกรรม}

    G -->|ให้ยา| H[เตรียมและให้ยา IV/IM/PO]
    G -->|ให้สารน้ำ| I[ให้น้ำเกลือ/สารน้ำ]
    G -->|ดูแลแผล| J[ทำแผลและดูแล]
    G -->|ช่วยหายใจ| K[ให้ O2 หรือ Ventilator]

    H --> L[บันทึกการให้ยา]
    I --> M[บันทึกปริมาณสารน้ำ]
    J --> N[บันทึกสภาพแผล]
    K --> O[บันทึกการช่วยหายใจ]

    L --> P[ติดตามสัญญาณชีพ]
    M --> P
    N --> P
    O --> P

    P --> Q[บันทึกสถานะผู้ป่วย]
    Q --> R{เวลาผ่านไป 15-30 นาที}
    R -->|ยัง| S[รอเวลาต่อไป]
    R -->|ใช่| T[ตรวจสัญญาณชีพซ้ำ]

    S --> R
    T --> U[ประเมินสถานะ]
    U --> V{สถานะผู้ป่วย}

    V -->|ดีขึ้น| W[บันทึกการดีขึ้น]
    V -->|คงเดิม| X[ดำเนินการเดิม]
    V -->|แย่ลง| Y[แจ้งแพทย์ทันที]

    W --> Z{ถึงเวลาสิ้นสุด Observe หรือไม่}
    X --> AA[ปรับแผนการดูแล]
    Y --> BB[ปรับแผนการรักษา]

    AA --> P
    BB --> CC{ต้องส่งต่อหรือไม่}
    CC -->|ใช่| DD[เตรียมส่งต่อ]
    CC -->|ไม่| EE[เพิ่มระยะเวลา Observe]

    Z -->|ยัง| P
    Z -->|ใช่| FF[ประเมินผลการ Observe]

    EE --> B
    FF --> GG{ตัดสินใจ}
    GG -->|กลับบ้าน| HH[Discharge]
    GG -->|Admit| II[รับไว้รักษาต่อ]
    GG -->|ส่งต่อ| DD

    DD --> JJ[เสร็จสิ้น]
    HH --> JJ
    II --> JJ

    style A fill:#fff3e0
    style P fill:#e3f2fd
    style Y fill:#ffebee
    style FF fill:#e8f5e8
    style JJ fill:#f1f8e9

4. หน้าจอระบบย่อย

4.1 กลุ่มหน้าจอการตรวจรักษาฉุกเฉิน

🚑 หน้าหลักห้องฉุกเฉิน (Emergency Room Dashboard)

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 🚑 ระบบห้องฉุกเฉิน - Dashboard                          │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                         │
│ ⏰ เวรปัจจุบัน: [🌆 เวรบ่าย 14:00-22:00] 👨‍⚕️ [Dr. Smith] │
│                                                         │
│ 📊 สถานะผู้ป่วยในขณะนี้                                 │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ 🔴 Critical: [2] 🟡 Urgent: [5] 🟢 Less Urgent: [3] │ │
│ │ 🔵 Non-Urgent: [1] 🏥 Observe: [4] 🚑 รอส่งต่อ: [1] │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 🔔 การแจ้งเตือนด่วน                                     │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ ⚠️ ผู้ป่วย HN: 12345 - สัญญาณชีพผิดปกติ (09:45)      │ │
│ │ 🚨 ผล Lab Critical: HN: 67890 (09:50)              │ │
│ │ 📞 EMS แจ้งเหตุ: อุบัติเหตุจราจร 2 คน (09:55)        │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 👥 รายการผู้ป่วยรอตรวจ                                  │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ Queue | HN    | ชื่อ-สกุล    | อาการ  | เวลารอ | Priority│
│ │ 001   | 12345 | นายสมชาย ใจดี | เจ็บหน้าอก | 15 นาที | 🔴│
│ │ 002   | 67890 | นางสมหญิง ดี | หายใจลำบาก | 25 นาที | 🟡│
│ │ 003   | 13579 | เด็กหญิงดาว  | ไข้สูง | 35 นาที | 🟢│
│ │                                     [เพิ่มผู้ป่วย] │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 🚑 สถานะ EMS                                           │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ 🚛 EMS Unit 1: [กำลังปฏิบัติงาน] - อุบัติเหตุ กม.15  │ │
│ │ 🚛 EMS Unit 2: [พร้อมปฏิบัติงาน] - ที่โรงพยาบาล     │ │
│ │ 🚛 EMS Unit 3: [บำรุงรักษา] - ไม่พร้อมใช้งาน         │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ [🩺 เริ่มตรวจผู้ป่วย] [🚑 บันทึก EMS] [📊 รายงาน] [⚙️ ตั้งค่า] │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

📝 หน้าบันทึกข้อมูลอุบัติเหตุ (ฟีเจอร์หลัก)

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 🚑 ระบบห้องฉุกเฉิน - บันทึกข้อมูลอุบัติเหตุ              │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                         │
│ 👤 ข้อมูลผู้ป่วย: HN: [12345] นายสมชาย ใจดี อายุ 35 ปี  │
│                                                         │
│ 📍 ข้อมูลเหตุการณ์                                     │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ ประเภทอุบัติเหตุ: [▼ อุบัติเหตุจราจร            ]     │ │
│ │ วันที่เกิดเหตุ: [__/__/____] เวลา: [__:__]          │ │
│ │ สถานที่เกิดเหตุ: [_________________________]        │ │
│ │ จำนวนผู้ประสบภัย: [__] คน                           │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 🚗 รายละเอียดอุบัติเหตุ                                │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ สาเหตุ: ○ ชนกัน ○ ชนสิ่งของ ○ เสียหลัก ○ อื่นๆ      │ │
│ │ รายละเอียด: [_____________________________]        │ │
│ │ ________________________________________           │ │
│ │ ________________________________________           │ │
│ │ การใส่เข็มขัดนิรภัย: ○ ใส่ ○ ไม่ใส่ ○ ไม่ทราบ      │ │
│ │ การใส่หมวกกันน็อค: ○ ใส่ ○ ไม่ใส่ ○ ไม่ทราบ       │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 🩹 การประเมินการบาดเจ็บ                                │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ ตำแหน่งการบาดเจ็บ:                                  │ │
│ │ ☑️ ศีรษะ ☑️ หน้า ☐ คอ ☑️ ทรวงอก ☐ ท้อง              │ │
│ │ ☐ กระดูกสันหลัง ☑️ แขนขวา ☐ แขนซ้าย ☑️ ขาขวา ☐ ขาซ้าย │ │
│ │                                                     │ │
│ │ ระดับความรุนแรง: ○ เล็กน้อย ○ ปานกลาง ● รุนแรง      │ │
│ │ ลักษณะแผล: [▼ แผลฉีกขาด              ]             │ │
│ │ สงสัยกระดูกหัก: ○ ใช่ ● ไม่ ○ ไม่แน่ใจ              │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 📷 การจัดการภาพและแผนภาพ                              │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ [📸 ถ่ายภาพแผล] [🎨 วาดแผนภาพ] [📁 ไฟล์ที่แนบ: 3]   │ │
│ │                                                     │ │
│ │ ภาพที่ 1: หน้า_แผลฉีกขาด.jpg     [👁️ ดู] [❌ ลบ]      │ │
│ │ ภาพที่ 2: แขนขวา_กระดูกหัก.jpg   [👁️ ดู] [❌ ลบ]      │ │
│ │ ภาพที่ 3: แผนภาพตำแหน่ง.png     [👁️ ดู] [❌ ลบ]      │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 🚑 การปฐมพยาบาลก่อนถึงโรงพยาบาล                       │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ ผู้ให้ปฐมพยาบาล: [▼ เจ้าหน้าที่กู้ชีพ           ]     │ │
│ │ การช่วยเหลือ:                                       │ │
│ │ ☑️ ห้ามเลือด ☑️ เฝือกยึดกระดูก ☐ CPR ☐ ช่วยหายใจ     │ │
│ │ ยาที่ให้: [_____________________________]          │ │
│ │ การขนส่ง: [▼ รถพยาบาล                 ]             │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ [🔙 ย้อนกลับ] [💾 บันทึก] [📝 รายงาน] [🖨️ พิมพ์] [❌ ยกเลิก] │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

🏥 หน้าบันทึกข้อมูล Observe (ฟีเจอร์หลัก)

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 🚑 ระบบห้องฉุกเฉิน - บันทึกข้อมูล Observe               │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                         │
│ 👤 ผู้ป่วย: HN: [67890] นางสมหญิง ดี | เตียง: [A-01]    │
│ ⏰ เริ่ม Observe: [10:30] | ระยะเวลา: [6 ชั่วโมง]        │
│                                                         │
│ 📊 สัญญาณชีพปัจจุบัน (10:45)                           │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ 🩸 BP: [140/90] mmHg  ❤️ Pulse: [88] bpm           │ │
│ │ 🌡️ Temp: [37.2] °C   🫁 RR: [22] /min              │ │
│ │ 🧠 GCS: [15] (E4V5M6) 😣 Pain Score: [3/10]        │ │
│ │ 💧 O2 Sat: [98] %    💊 O2: [2] L/min               │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 📝 กิจกรรมที่ให้ในช่วง Observe                         │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ เวลา  | กิจกรรม              | รายละเอียด    | ผู้ปฏิบัติ│
│ │ 10:30 | IV access           | 18G Left arm  | พย.สมใจ │
│ │ 10:35 | Normal Saline       | 500 ml/hr    | พย.สมใจ │
│ │ 10:40 | Pain killer         | Paracetamol   | พย.สมใจ │
│ │ 10:45 | Vital signs         | ดูตารางข้างบน   | พย.สมใจ │
│ │                                     [+ เพิ่มกิจกรรม] │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 📈 Vital Signs Trend                                   │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │    150┌─────────────────────────────────────────────┐ │ │
│ │ BP 140│      ●─────●─────●                          │ │ │
│ │    130│                                             │ │ │
│ │    120└─────────────────────────────────────────────┘ │ │
│ │       10:30   10:45   11:00   11:15   11:30   11:45 │ │
│ │                                                     │ │
│ │    100┌─────────────────────────────────────────────┐ │ │
│ │ HR  90│      ●─────●─────●                          │ │ │
│ │     80│                                             │ │ │
│ │     70└─────────────────────────────────────────────┘ │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 💊 ยาที่สั่งระหว่าง Observe                           │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ [+ สั่งยาใหม่] [🔄 RE-MED] [📄 Template]             │ │
│ │                                                     │ │
│ │ Paracetamol 500mg PO q6h PRN fever                 │ │
│ │ Normal Saline 1000ml IV drip 8hr                   │ │
│ │ Omeprazole 20mg PO once daily                      │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 🧪 Lab/X-Ray ระหว่าง Observe                          │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ [📊 ดูผล Lab ล่าสุด] [📱 ดูผล X-Ray] [+ สั่งตรวจใหม่]│ │
│ │                                                     │ │
│ │ 🔬 CBC: Pending (สั่งเมื่อ 10:35)                   │ │
│ │ 📱 Chest X-Ray: Normal (10:25)                     │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 📋 สถานะและการตัดสินใจ                                │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ สถานะปัจจุบัน: ○ ดีขึ้น ● คงเดิม ○ แย่ลง            │ │
│ │ หมายเหตุ: ผู้ป่วยมีอาการดีขึ้น ความดันลดลง             │ │
│ │ แผนต่อไป: ○ กลับบ้าน ● Observe ต่อ ○ Admit ○ ส่งต่อ │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ [💾 บันทึก] [📊 สรุปค่าใช้จ่าย] [🖨️ พิมพ์] [⚠️ แจ้งแพทย์] │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

🚑 หน้าบันทึกข้อมูล EMS (ฟีเจอร์หลัก)

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 🚑 ระบบห้องฉุกเฉิน - บันทึกข้อมูล EMS                   │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                         │
│ 📞 ข้อมูลการรับแจ้งเหตุ                                 │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ เวลารับแจ้ง: [08:30] วันที่: [15/10/2568]            │ │
│ │ ผู้แจ้งเหตุ: [นายสมศักดิ์ จริงใจ] โทร: [081-xxx-xxxx] │ │
│ │ สถานที่เกิดเหตุ: [กม.15 ถนนมิตรภาพ ต.ในเมือง]       │ │
│ │ ลักษณะเหตุ: [อุบัติเหตุรถชนกัน จำนวน 2 คน]          │ │
│ │ ระดับความรุนแรง: ○ เล็กน้อย ● ปานกลาง ○ รุนแรง      │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 🚛 ข้อมูลการส่งทีม EMS                                 │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ ทีม EMS: [Unit 1] รถ: [กท-1234]                     │ │
│ │ สมาชิกทีม:                                          │ │
│ │ ✓ นายแพทย์: [ดร.สมชาย เก่งงาน]                      │ │
│ │ ✓ พยาบาล: [นางสมหญิง ใจดี, นายสมศักดิ์ รักงาน]      │ │
│ │ ✓ คนขับ: [นายสมปอง ขับดี]                           │ │
│ │                                                     │ │
│ │ เวลาออกจากโรงพยาบาล: [08:35]                        │ │
│ │ เวลาถึงจุดเกิดเหตุ: [08:52]                          │ │
│ │ ระยะเวลาเดินทาง: [17 นาที]                          │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 🩺 การปฐมพยาบาล ณ จุดเกิดเหตุ                         │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ ผู้ป่วยคนที่ 1: [นายสมชาย ใจดี อายุ 35 ปี]           │ │
│ │ การประเมินเบื้องต้น:                                │ │
│ │ - GCS: [13] (E3V4M6)  สัญญาณชีพ: BP [110/70] HR [95]│ │
│ │ - การบาดเจ็บ: แผลฉีกขาดที่หน้าผาก, สงสัยกระดูกหัก    │ │
│ │                                                     │ │
│ │ การปฐมพยาบาลที่ให้:                                 │ │
│ │ ☑️ ห้ามเลือดและใส่ผ้าพัน  ☑️ เฝือกยึดแขน             │ │
│ │ ☑️ ให้ Oxygen 2L/min     ☐ CPR                      │ │
│ │ ☑️ IV access Normal Saline 500ml                   │ │
│ │                                                     │ │
│ │ ยาที่ให้: [Morphine 5mg IV, Paracetamol 500mg PO]  │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 🚛 การขนส่งผู้ป่วย                                     │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ เวลาเริ่มขนส่ง: [09:15]                             │ │
│ │ โรงพยาบาลปลายทาง: [โรงพยาบาลค่ายธนรัชน์]            │ │
│ │                                                     │ │
│ │ สัญญาณชีพระหว่างทาง (09:25):                        │ │
│ │ BP: [115/75] HR: [92] RR: [18] Temp: [36.8] O2: [98]│ │
│ │                                                     │ │
│ │ การรักษาระหว่างทาง:                                 │ │
│ │ - ให้ Normal Saline ต่อเนื่อง 100ml/hr              │ │
│ │ - ติดตามสัญญาณชีพทุก 5 นาที                         │ │
│ │ - ให้กำลังใจและสื่อสารกับผู้ป่วย                     │ │
│ │                                                     │ │
│ │ เวลาถึงโรงพยาบาล: [09:35]                           │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 🏥 การส่งมอบผู้ป่วยที่ ER                              │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ แพทย์ ER ที่รับมอบ: [ดร.หญิงสมใส ใจงาม]             │ │
│ │ เวลาส่งมอบ: [09:40]                                 │ │
│ │                                                     │ │
│ │ สรุปการรายงาน:                                      │ │
│ │ - ผู้ป่วยชาย อายุ 35 ปี อุบัติเหตุรถยนต์ชนต้นไม้     │ │
│ │ - แผลฉีกขาดที่หน้าผาก 5 cm สงสัยกระดูกแขนหัก        │ │
│ │ - ให้ปฐมพยาบาลครบถ้วน สัญญาณชีพคงที่              │ │
│ │ - ได้รับยา Morphine และ Paracetamol แล้ว            │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 📊 สรุปข้อมูล EMS Mission                              │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ เวลารวมทั้งภารกิจ: [1 ชั่วโมง 10 นาที]              │ │
│ │ ระยะทางรวม: [45] กิลเมตร                            │ │
│ │ การใช้น้ำมัน: [12] ลิตร                             │ │
│ │ ค่าใช้จ่าย: [2,500] บาท                             │ │
│ │ ประสิทธิภาพ: ● ดีเยี่ยม ○ ดี ○ ปานกลาง ○ ต้องปรับปรุง │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ [💾 บันทึก] [📝 พิมพ์รายงาน] [📊 ส่งรายงาน] [🔙 ย้อนกลับ] │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

4.2 กลุ่มหน้าจอการนัดหมาย

📅 หน้าบันทึกนัดหมาย

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 🚑 ระบบห้องฉุกเฉิน - การนัดหมาย                        │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                         │
│ 👤 ผู้ป่วย: HN: [12345] นายสมชาย ใจดี                  │
│                                                         │
│ 📅 ข้อมูลการนัดหมาย                                    │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ วันที่นัด: [__/__/____] เวลา: [__:__]                │ │
│ │ ประเภทการนัด: [▼ ตรวจติดตามแผล         ]             │ │
│ │ แพทย์ที่นัด: [▼ ดร.สมชาย เก่งงาน       ]             │ │
│ │ คลินิก: [▼ คลินิกศัลยกรรม            ]               │ │
│ │ ห้องตรวจ: [▼ ห้อง 201                 ]             │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 🏥 การนัดหลายแผนกใน 1 Visit                           │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ ☑️ คลินิกศัลยกรรม (09:00) - ตรวจแผล                 │ │
│ │ ☑️ ห้อง X-Ray (10:00) - ตรวจติดตามกระดูก             │ │
│ │ ☐ ห้อง Lab (10:30) - เจาะเลือดตรวจ                  │ │
│ │ [+ เพิ่มการนัดแผนกอื่น]                              │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 🧪 การสั่ง Lab/X-Ray ล่วงหน้า                          │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ Lab ล่วงหน้า:                                       │ │
│ │ ☑️ CBC ☑️ ESR ☐ FBS ☐ Creatinine                    │ │
│ │                                                     │ │
│ │ X-Ray ล่วงหน้า:                                     │ │
│ │ ☑️ X-Ray แขนขวา ☐ Chest X-Ray                       │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ ❓ สาเหตุการนัดหมาย                                    │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ เหตุผลหลัก: [▼ ติดตามการรักษา          ]             │ │
│ │ รายละเอียด:                                         │ │
│ │ ┌─────────────────────────────────────────────────┐ │ │
│ │ │ ติดตามการหายของแผลที่หน้าผาก และตรวจ             │ │ │
│ │ │ การเชื่อมกระดูกแขนขวา พร้อมถอดเฝือก              │ │ │
│ │ │ หากกระดูกติดดีแล้ว                               │ │ │
│ │ └─────────────────────────────────────────────────┘ │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 📝 การปฏิบัติตัวในการมารับการรักษาครั้งต่อไป            │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ ☑️ ทำความสะอาดแผลทุกวัน                            │ │
│ │ ☑️ รับประทานยาตามแพทย์สั่งครบถ้วน                   │ │
│ │ ☑️ หลีกเลี่ยงการใช้แขนขวาหนัก                       │ │
│ │ ☑️ หากมีอาการผิดปกติให้มาพบแพทย์ทันที               │ │
│ │ ☑️ งดอาหาร 8 ชั่วโมงก่อนมาตรวจ (สำหรับ Lab)        │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 🎄 การตรวจสอบวันหยุด                                  │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ ⚠️ แจ้งเตือน: วันที่นัดตรงกับวันสงกรานต์             │ │
│ │ ● ยืนยันการนัดในวันหยุด ○ เลื่อนเป็นวันอื่น          │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ [💾 บันทึกนัด] [📅 เลื่อนนัด] [🖨️ พิมพ์ใบนัด] [❌ ยกเลิก] │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

4.3 กลุ่มหน้าจอการ Consult

👨‍⚕️ หน้าขอปรึกษา (Consult)

┌─────────────────────────────────────────────────────────┐
│ 🚑 ระบบห้องฉุกเฉิน - การขอปรึกษา (Consult)             │
├─────────────────────────────────────────────────────────┤
│                                                         │
│ 👤 ผู้ป่วย: HN: [67890] นางสมหญิง ดี อายุ 45 ปี         │
│ 📝 การวินิจฉัยเบื้องต้น: อาการเจ็บหน้าอกแปลกๆ           │
│                                                         │
│ 👨‍⚕️ ข้อมูลการ Consult                                  │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ ประเภทการ Consult:                                  │ │
│ │ ○ แพทย์เฉพาะทาง ● ทันตแพทย์ ○ แผนกเฉพาะ             │ │
│ │                                                     │ │
│ │ เลือกแพทย์/แผนก: [▼ ดร.สมใส หัวใจเก่ง - แผนกหัวใจ]   │ │
│ │ ความเร่งด่วน:                                        │ │
│ │ ● เร่งด่วนมาก ○ เร่งด่วน ○ ปกติ ○ ไม่เร่งด่วน        │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ ❓ คำถามการ Consult                                     │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ ┌─────────────────────────────────────────────────┐ │ │
│ │ │ ผู้ป่วยหญิง อายุ 45 ปี มาด้วยอาการเจ็บหน้าอก     │ │ │
│ │ │ แบบอึดอัด บริเวณกลางหน้าอก แผ่ไปแขนซ้าย          │ │ │
│ │ │ เป็นมา 2 ชั่วโมง ไม่มีประวัติโรคหัวใจ            │ │ │
│ │ │                                                 │ │ │
│ │ │ Vital signs: BP 150/95, HR 105, RR 24          │ │ │
│ │ │ EKG แสดง ST elevation ที่ V2-V5                │ │ │
│ │ │                                                 │ │ │
│ │ │ กรุณาปรึกษาการวินิจฉัยและแผนการรักษา            │ │ │
│ │ │ ต้องการส่งต่อ Cath Lab หรือไม่                  │ │ │
│ │ └─────────────────────────────────────────────────┘ │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 📎 เอกสารประกอบ                                       │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ [📁 แนบไฟล์] [📊 ผล Lab] [📱 ผล X-Ray] [📈 EKG]     │ │
│ │                                                     │ │
│ │ ไฟล์ที่แนบ:                                         │ │
│ │ 📈 EKG_12leads.pdf        [👁️ ดู] [❌ ลบ]           │ │
│ │ 📊 Cardiac_enzyme.pdf     [👁️ ดู] [❌ ลบ]           │ │
│ │ 📱 Chest_Xray.jpg        [👁️ ดู] [❌ ลบ]           │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 💬 คำตอบการ Consult                                    │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ สถานะ: ● รอคำตอบ ○ ตอบแล้ว ○ กำลังปรึกษา            │ │
│ │                                                     │ │
│ │ 🕐 เวลาส่ง Consult: [14:30]                        │ │
│ │ 🕒 เวลาที่คาด: [ภายใน 30 นาที]                      │ │
│ │                                                     │ │
│ │ คำตอบจากแพทย์: [ยังไม่มีคำตอบ]                      │ │
│ │ ┌─────────────────────────────────────────────────┐ │ │
│ │ │                                                 │ │ │
│ │ │                                                 │ │ │
│ │ │                                                 │ │ │
│ │ └─────────────────────────────────────────────────┘ │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ 📞 การติดต่อ                                          │
│ ┌─────────────────────────────────────────────────────┐ │
│ │ [📞 โทรหาแพทย์] [💬 ส่งข้อความ] [📧 ส่งอีเมล]        │ │
│ │ โทรศัพท์: [02-123-4567 ต่อ 201]                     │ │
│ │ มือถือ: [08-1234-5678]                              │ │
│ └─────────────────────────────────────────────────────┘ │
│                                                         │
│ [📤 ส่ง Consult] [📝 บันทึกร่าง] [🔄 รีเฟรช] [❌ ยกเลิก] │
└─────────────────────────────────────────────────────────┘

5. การเชื่อมโยงระบบ

5.1 ระบบที่เชื่อมโยงหลัก

graph TD
    ER[🚑 ระบบห้องฉุกเฉิน<br/>1.2.4] --> |ข้อมูลผู้ป่วย| MR[📋 ระบบเวชระเบียน<br/>1.2.1]
    ER --> |การซักประวัติเบื้องต้น| HIS[🩺 ระบบซักประวัติ<br/>1.2.2]
    ER --> |การตรวจรักษาแบบละเอียด| EX[🏥 ระบบห้องตรวจแพทย์<br/>1.2.3]
    ER --> |การนัดหมายติดตาม| APP[📅 ระบบนัดหมาย<br/>1.2.6]
    ER --> |การสั่ง Lab| LAB[🔬 ระบบงานชันสูตร<br/>1.2.7]
    ER --> |การสั่ง X-Ray| RAD[📱 ระบบรังสีวิทยา<br/>1.2.8]
    ER --> |การสั่งจ่ายยา| PHAR[💊 ระบบเภสัชกรรม<br/>1.2.13]
    ER --> |การคิดเงิน| FIN[💰 ระบบการเงิน<br/>1.2.14]
    ER --> |การตรวจสอบสิทธิ| ELI[🆔 ระบบตรวจสอบสิทธิ<br/>1.2.15]
    ER --> |การส่งต่อ Admit| IPD[🏨 ระบบผู้ป่วยใน<br/>1.2.17]
    ER --> |การส่งผ่าตัด| OR[⚕️ ระบบห้องผ่าตัด<br/>1.2.18]
    ER --> |การจัดการคิว| QUEUE[📋 ระบบจัดการคิว]

    MR --> |ดึงข้อมูลผู้ป่วย| ER
    HIS --> |ประวัติการแพ้ยา| ER
    LAB --> |ผล Lab| ER
    RAD --> |ผล X-Ray| ER
    PHAR --> |สถานะการจ่ายยา| ER
    FIN --> |สถานะการชำระ| ER
    ELI --> |ข้อมูลสิทธิ| ER

    style ER fill:#ffcdd2
    style MR fill:#e1f5fe
    style HIS fill:#f3e5f5
    style LAB fill:#e8f5e8
    style PHAR fill:#fff3e0

5.2 Data Flow ระหว่างระบบ

📊 การแลกเปลี่ยนข้อมูลหลัก

ระบบต้นทาง ระบบปลายทาง ประเภทข้อมูล ความถี่ วิธีการส่งผ่าน
ระบบเวชระเบียน (1.2.1) ระบบห้องฉุกเฉิน ข้อมูลผู้ป่วยหลัก, HN, ประวัติ Real-time API Call
ระบบซักประวัติ (1.2.2) ระบบห้องฉุกเฉิน ประวัติการแพ้ยา, Drug Interaction Real-time Database Link
ระบบห้องฉุกเฉิน ระบบงานชันสูตร (1.2.7) การสั่ง Lab ฉุกเฉิน Real-time HL7 Message
ระบบงานชันสูตร (1.2.7) ระบบห้องฉุกเฉิน ผล Lab, ค่า Critical Real-time HL7 Result
ระบบห้องฉุกเฉิน ระบบรังสีวิทยา (1.2.8) การสั่ง X-Ray ฉุกเฉิน Real-time DICOM Worklist
ระบบรังสีวิทยา (1.2.8) ระบบห้องฉุกเฉิน ภาพ DICOM, รายงาน Real-time DICOM/HL7
ระบบห้องฉุกเฉิน ระบบเภสัชกรรม (1.2.13) การสั่งจ่ายยาฉุกเฉิน Real-time API Call
ระบบห้องฉุกเฉิน ระบบการเงิน (1.2.14) ข้อมูลค่าใช้จ่าย, การเก็บเงิน Batch/Real-time Database Sync
ระบบห้องฉุกเฉิน ระบบตรวจสอบสิทธิ (1.2.15) ข้อมูลสิทธิการรักษา Real-time Web Service
ระบบห้องฉุกเฉิน ระบบผู้ป่วยใน (1.2.17) การ Admit ผู้ป่วย Real-time Database Insert
ระบบห้องฉุกเฉิน ระบบห้องผ่าตัด (1.2.18) การส่งผ่าตัดฉุกเฉิน Real-time API Call

5.3 การจัดการข้อมูลเฉพาะ (ฟีเจอร์หลัก)

🚑 ข้อมูลอุบัติเหตุและ EMS

  • การเก็บข้อมูล: Database แยกต่างหากสำหรับข้อมูลอุบัติเหตุ
  • การแชร์ข้อมูล: ส่งรายงานให้กับหน่วยงานภายนอก (ตำรวจ, สปสช.)
  • ความปลอดภัย: เข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลตาม PDPA
  • การสำรองข้อมูล: Backup ทุก 4 ชั่วโมงสำหรับข้อมูลฉุกเฉิน

📸 การจัดการภาพและไฟล์

  • การเก็บไฟล์: File Server แยกต่างหากสำหรับภาพทางการแพทย์
  • รูปแบบไฟล์: JPEG, PNG, DICOM (สำหรับภาพ X-Ray)
  • การเข้ารหัส: AES-256 encryption สำหรับภาพผู้ป่วย
  • การเชื่อมโยง: Link กับ PACS System สำหรับการดูภาพ

🏥 ข้อมูล Observe

  • การติดตาม: Real-time monitoring ของสัญญาณชีพ
  • การแจ้งเตือน: Alert system เมื่อมีค่าผิดปกติ
  • การเชื่อมโยง: เชื่อมกับ Monitoring Device ผ่าน HL7

6. รายงานและเอกสาร

6.1 รายงานเฉพาะห้องฉุกเฉิน

📊 รายงานสถิติการให้บริการ

📈 รายงานสถิติห้องฉุกเฉิน (รายวัน/รายเดือน/รายปี)
├── 👥 จำนวนผู้ป่วย (แยกตามประเภท)
│   ├── 🚑 ผู้ป่วยอุบัติเหตุ (แยกประเภทอุบัติเหตุ)
│   ├── 🚨 ผู้ป่วยฉุกเฉิน (แยกระดับความรุนแรง)
│   └── 🩺 ผู้ป่วยทั่วไป
├── ⏰ เวลาเฉลี่ยในการรักษา
│   ├── ⏱️ เวลารอคอย (Waiting Time)
│   ├── 🩺 เวลาการรักษา (Treatment Time)
│   └── 🏥 เวลา Observe (Observation Time)
├── 📈 อัตราการส่งต่อ
│   ├── 🏥 การ Admit (%เฉลี่ย)
│   ├── 🚑 การส่งต่อโรงพยาบาลอื่น
│   └── ⚕️ การส่งผ่าตัดฉุกเฉิน
└── 💰 ข้อมูลทางการเงิน
    ├── 💵 รายได้รวม
    ├── 📊 ค่าใช้จ่ายเฉลี่ยต่อผู้ป่วย
    └── 🏥 ค่าใช้จ่าย EMS

🚑 รายงานอุบัติเหตุและ EMS

📋 รายงานอุบัติเหตุและ EMS
├── 📊 สถิติอุบัติเหตุ
│   ├── 🚗 อุบัติเหตุจราจร (จำนวน, ความรุนแรง)
│   ├── 🏗️ อุบัติเหตุในที่ทำงาน
│   ├── 🏠 อุบัติเหตุในบ้าน
│   └── 📍 อุบัติเหตุอื่นๆ
├── 🚛 สถิติการใช้บริการ EMS
│   ├── 📞 จำนวนครั้งที่ออกปฏิบัติงาน
│   ├── ⏰ เวลาเฉลี่ยในการออกภารกิจ
│   ├── 🛣️ ระยะทางเฉลี่ย
│   └── 💰 ค่าใช้จ่ายเฉลี่ย
├── 📈 การวิเคราะห์แนวโน้ม
│   ├── 📅 อุบัติเหตุตามช่วงเวลา
│   ├── 📍 จุดอุบัติเหตุเสี่ยงสูง
│   └── 🎯 แนวทางการป้องกัน
└── 📝 รายงานต่อหน่วยงาน
    ├── 👮‍♂️ รายงานต่อตำรวจ
    ├── 🏛️ รายงานต่อ สปสช.
    └── 📊 รายงานต่อกรมอนามัย

6.2 เอกสารที่พิมพ์ได้ (TOR 1.2.4.5)

📄 ใบรับรองแพทย์

🏥 ใบรับรองแพทย์ (Medical Certificate)
├── 👨‍💼 ใบรับรองแพทย์สมัครงาน
│   ├── 🇹🇭 รูปแบบภาษาไทย
│   └── 🇺🇸 รูปแบบภาษาอังกฤษ
├── 🤒 ใบรับรองแพทย์ลาป่วย
│   ├── 🇹🇭 รูปแบบภาษาไทย
│   └── 🇺🇸 รูปแบบภาษาอังกฤษ
├── 🚑 ใบรับรองการรักษาฉุกเฉิน
│   ├── 📝 รายละเอียดการบาดเจ็บ
│   ├── ⚕️ การรักษาที่ได้รับ
│   └── 📅 ระยะเวลาการพักฟื้น
└── 💊 หนังสือรับรองยานอกบัญชียาหลักแห่งชาติ
    ├── 📝 เหตุผลการใช้ยานอกบัญชี
    ├── 💊 ชื่อยาและขนาด
    └── ⏰ ระยะเวลาการใช้

🩺 เอกสารการรักษา

📋 เอกสารการรักษา
├── 🏥 ใบตรวจรักษา (OPD CARD)
│   ├── 📊 สัญญาณชีพ
│   ├── 🩺 การตรวจร่างกาย
│   ├── 📝 การวินิจฉัย
│   └── 💊 การสั่งจ่ายยา
├── 💊 ใบสั่งยา
│   ├── 📝 รายการยาและขนาด
│   ├── 📋 วิธีการใช้
│   └── ⚠️ ข้อควรระวัง
├── 🚑 ใบส่งต่อรักษาสถานพยาบาลอื่นๆ (Refer)
│   ├── 📝 เหตุผลการส่งต่อ
│   ├── 🩺 การวินิจฉัยเบื้องต้น
│   ├── 💊 การรักษาที่ได้รับ
│   └── 📞 ข้อมูลการติดต่อ
└── 📅 ใบนัดหมาย
    ├── 🇹🇭 รูปแบบภาษาไทย
    ├── 🇺🇸 รูปแบบภาษาอังกฤษ
    ├── 📝 รายละเอียดการนัด
    └── 📋 การปฏิบัติตัวก่อนมาตรวจ

🚑 เอกสารเฉพาะห้องฉุกเฉิน

📄 เอกสารเฉพาะห้องฉุกเฉิน
├── 📋 รายงานการปฐมพยาบาล
│   ├── 📝 รายละเอียดเหตุการณ์
│   ├── 🩹 การบาดเจ็บและการรักษา
│   └── ⏰ Timeline การรักษา
├── 🚛 รายงาน EMS
│   ├── 📞 ข้อมูลการรับแจ้งเหตุ
│   ├── 🚑 การปฏิบัติงาน ณ จุดเกิดเหตุ
│   ├── 🏥 การขนส่งและส่งมอบผู้ป่วย
│   └── 📊 สรุปภารกิจ
├── 🏥 ใบบันทึกการ Observe
│   ├── 📊 สัญญาณชีพแบบต่อเนื่อง
│   ├── 💊 การให้ยาและการดูแล
│   └── 📝 การประเมินสถานะผู้ป่วย
└── 📸 รายงานอุบัติเหตุ
    ├── 📝 รายละเอียดเหตุการณ์
    ├── 🩹 การบาดเจ็บและความเสียหาย
    ├── 📷 ภาพประกอบ
    └── 📊 การวิเคราะห์สาเหตุ

7. การจัดการสิทธิ์

7.1 กลุ่มผู้ใช้งานและสิทธิ์

👨‍⚕️ แพทย์ห้องฉุกเฉิน (Emergency Doctor)

🔑 สิทธิ์แพทย์ห้องฉุกเฉิน
├── 📖 การอ่าน (Read)
│   ├── ✅ ข้อมูลผู้ป่วยทั้งหมด
│   ├── ✅ ประวัติการรักษาย้อนหลัง
│   ├── ✅ ผล Lab/X-Ray ทั้งหมด
│   ├── ✅ ข้อมูลการแพ้ยา
│   └── ✅ ข้อมูลสิทธิการรักษา
├── ✍️ การเขียน (Write)
│   ├── ✅ บันทึกการตรวจรักษา
│   ├── ✅ บันทึกข้อมูลอุบัติเหตุ
│   ├── ✅ บันทึกข้อมูล Observe
│   ├── ✅ การสั่งจ่ายยา
│   ├── ✅ การสั่ง Lab/X-Ray
│   ├── ✅ การนัดหมาย
│   ├── ✅ การ Consult
│   └── ✅ การส่งต่อผู้ป่วย
├── 🗑️ การลบ (Delete)
│   ├── ❌ ข้อมูลผู้ป่วย (ไม่สามารถลบ)
│   ├── ⚠️ บันทึกการรักษา (แก้ไขได้ใน 24 ชม.)
│   └── ✅ ร่างการบันทึกที่ยังไม่ Save
└── 🎛️ การจัดการ (Manage)
    ├── ✅ อนุมัติการส่งต่อผู้ป่วย
    ├── ✅ อนุมัติการผ่าตัดฉุกเฉิน
    └── ✅ การปรับแก้ข้อมูล Observe

👩‍⚕️ พยาบาลห้องฉุกเฉิน (Emergency Nurse)

🔑 สิทธิ์พยาบาลห้องฉุกเฉิน
├── 📖 การอ่าน (Read)
│   ├── ✅ ข้อมูลผู้ป่วยพื้นฐาน
│   ├── ✅ การสั่งจ่ายยาของแพทย์
│   ├── ✅ ผล Lab/X-Ray ที่เกี่ยวข้อง
│   └── ✅ คำสั่งการรักษาของแพทย์
├── ✍️ การเขียน (Write)
│   ├── ✅ บันทึกสัญญาณชีพ
│   ├── ✅ บันทึกการให้ยา
│   ├── ✅ บันทึกการดูแลระหว่าง Observe
│   ├── ✅ บันทึกข้อมูล EMS
│   └── ✅ การถ่ายภาพแผล (โดยคำสั่งแพทย์)
├── 🗑️ การลบ (Delete)
│   ├── ⚠️ แก้ไขข้อมูลที่บันทึกเอง (ใน 2 ชม.)
│   └── ❌ ไม่สามารถลบข้อมูลสำคัญ
└── 🎛️ การจัดการ (Manage)
    ├── ✅ จัดการคิวผู้ป่วย
    ├── ✅ ประสานงานการส่งต่อ
    └── ❌ ไม่สามารถอนุมัติการรักษา

🚑 เจ้าหน้าที่ EMS (Emergency Medical Service)

🔑 สิทธิ์เจ้าหน้าที่ EMS
├── 📖 การอ่าน (Read)
│   ├── ✅ ข้อมูลการแจ้งเหตุ
│   ├── ✅ ข้อมูลผู้ป่วยพื้นฐาน
│   └── ✅ ข้อมูลการปฐมพยาบาลเบื้องต้น
├── ✍️ การเขียน (Write)
│   ├── ✅ บันทึกข้อมูลการรับแจ้งเหตุ
│   ├── ✅ บันทึกการปฏิบัติงาน EMS
│   ├── ✅ บันทึกการปฐมพยาบาล ณ จุดเกิดเหตุ
│   ├── ✅ บันทึกการขนส่งผู้ป่วย
│   └── ✅ สรุปรายงาน EMS
├── 🗑️ การลบ (Delete)
│   ├── ⚠️ แก้ไขรายงาน EMS (ใน 4 ชม.)
│   └── ❌ ไม่สามารถลบข้อมูลที่ส่งมอบแล้ว
└── 🎛️ การจัดการ (Manage)
    ├── ✅ จัดการข้อมูล EMS Unit
    ├── ✅ อัพเดทสถานะการปฏิบัติงาน
    └── ❌ ไม่เกี่ยวข้องการรักษาใน ER

🔧 ผู้ดูแลระบบ (System Admin)

🔑 สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
├── 📖 การอ่าน (Read)
│   ├── ✅ ข้อมูลระบบทั้งหมด
│   ├── ✅ Log การใช้งาน
│   └── ✅ รายงานสถิติ
├── ✍️ การเขียน (Write)
│   ├── ✅ การตั้งค่าระบบ
│   ├── ✅ จัดการ Master Data
│   ├── ✅ Template การรักษา
│   └── ✅ การกำหนดค่าเชื่อมโยงระบบ
├── 🗑️ การลบ (Delete)
│   ├── ⚠️ ลบข้อมูลเก่า (ตามนโยบาย)
│   ├── ✅ ลบ Log เก่า
│   └── ❌ ไม่สามารถลบข้อมูลผู้ป่วย
└── 🎛️ การจัดการ (Manage)
    ├── ✅ จัดการสิทธิ์ผู้ใช้
    ├── ✅ สำรองและกู้คืนข้อมูล
    ├── ✅ ตรวจสอบความปลอดภัย
    └── ✅ บำรุงรักษาระบบ

7.2 การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลพิเศษ

🔒 ข้อมูลระดับความลับสูง

🛡️ การควบคุมข้อมูลพิเศษ
├── 📸 ภาพทางการแพทย์
│   ├── 🔐 เข้ารหัส AES-256
│   ├── 👁️ Log การเข้าดูภาพทุกครั้ง
│   ├── ⏰ Auto-delete หลัง 7 ปี
│   └── 🚫 ไม่อนุญาตให้ Export
├── 🚑 ข้อมูลอุบัติเหตุ
│   ├── 👤 ปิดบังข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
│   ├── 📊 แชร์เฉพาะสถิติไม่มีชื่อ
│   ├── 🏛️ รายงานหน่วยงานภายนอกต้องอนุมัติ
│   └── 🔒 เข้าถึงได้เฉพาะผู้มีสิทธิ์
├── 🏥 ข้อมูล Observe
│   ├── ⏰ เข้าถึงได้เฉพาะระหว่างการรักษา
│   ├── 👨‍⚕️ แพทย์เจ้าของไข้เท่านั้น
│   └── 📅 Archive หลัง 30 วัน
└── 💊 ข้อมูลยานอกบัญชี
    ├── 📝 ต้องมีเหตุผลชัดเจน
    ├── 👨‍⚕️ อนุมัติโดยแพทย์อาวุโส
    ├── 📊 รายงานการใช้รายเดือน
    └── 🔍 ตรวจสอบโดย Drug Committee

7.3 การ Audit และ Tracking

📊 การติดตามการใช้งาน

🔍 ระบบ Audit Trail
├── 👤 การเข้าสู่ระบบ
│   ├── ⏰ เวลา Login/Logout
│   ├── 🖥️ IP Address และ Device
│   ├── ❌ ความพยายาม Login ผิด
│   └── 📊 สรุปการใช้งานรายวัน
├── 📝 การเปลี่ยนแปลงข้อมูล
│   ├── 👤 ผู้แก้ไข
│   ├── ⏰ เวลาที่แก้ไข
│   ├── 📄 ข้อมูลเดิม vs ข้อมูลใหม่
│   └── 💬 เหตุผลการแก้ไข (ถ้ามี)
├── 📸 การเข้าถึงภาพ
│   ├── 👁️ ผู้ดู, เวลาดู
│   ├── 💾 การ Download/Export
│   └── 🚫 การพยายามเข้าถึงโดยไม่มีสิทธิ์
└── 🚨 การแจ้งเตือนความผิดปกติ
    ├── 🔒 การเข้าถึงนอกเวลา
    ├── 📊 การใช้งานผิดปกติ
    ├── 🚫 การพยายาม Hack
    └── 📧 แจ้งผู้ดูแลทันที

หมายเหตุ: เอกสาร Sitemap นี้จัดทำขึ้นเพื่อใช้เป็นแนวทางในการพัฒนาระบบห้องฉุกเฉินที่เชื่อมโยงกับระบบอื่นๆ ในโรงพยาบาล โดยเน้นฟีเจอร์หลักที่แตกต่างจากระบบห้องตรวจทั่วไป และจะได้รับการปรับปรุงตามความต้องการที่เปลี่ยนแปลง